Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı Ve Satıcıdan Yanıt Alamama

Trendyol üzerinden 20 Mart 2025 tarihinde Adidas Samba og spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama aşırı olmayan şekilde kullanmama rağmen bir sene bile dolmadan ayakkabının yan tarafında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünle ilgili sorunu fark ettikten sonra Trendyol üzerinden satıcıya yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 1.899,90 TL ödeyerek aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması ve satıcıdan hiçbir şekilde dönüş alamamam hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünü incelemeye alarak garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.