to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden verdiğim iki siparişten birinde (#10419245248) 15'li yumurta sipariş ettim, fakat 5 tanesi kırık olarak teslim edildi. Poşetin içi tamamen ıslanmıştı ancak kurye sorumluluğu kabul etmedi. 10 yumurta almak isteseydim 10'lu sipariş verirdim; 15'li yumurtanın parasını ödedim, ancak 10 tane alabildim. Diğer siparişimde (#10393539538) ise soda şişesi kırık gönderilmişti ve poşetin içi kuru olduğu için ürünün marketten bu şekilde konulduğu belliydi. Şişe ortasından ikiye ayrılmıştı. Her iki sipariş için de şikayet kaydı oluşturdum ve kayıtlar içinde net fotoğraflar sundum. Ancak Trendyol, fotoğrafların net olmadığı gerekçesiyle para iadesi yapmadı. Fotoğraflar gayet netti, ürünlerin geldiği haliyle çekip gönderdim. Poşetten çıkarınca bu sefer de bizim kırdığımız iddia edilecekti. Para iadesi yapılmaması için çeşitli bahaneler üretiliyor ve bu durum müşteri olarak mağdur olmama neden oluyor. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve yine fotoğraf bahanesiyle iade yapılmadı. Ürün tesliminde kuryelerin beklemesi ve ürünlerin sağlamlığının birlikte kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Fotoğrafların net olmadığı bahanesiyle iade yapılmaması kabul edilemez. Hakkımız olan iadenin yapılmasını istiyorum. Bu tür uygulamalar müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim. Bu siparişin içerisinde 10 lu 2 paket yumurta mevcut. Toplam 20 yumurta. Bu yumurtalar taşıma esnasında 5 tanesi kırılıp hepsini ve poşeti yumurta lekesi yapmıştır. Bu durum kurye tarafından teslim esnasında tarafıma uyarı yapılmıştır. Sonrasında Trendyo...
Trendyol marketten sipariş verdim. 15 li organik 10 lu normal yumurta sebze meyve vs. Masanın üzerine poşetleri koyup açtım meyveler poşetleri yumurtaya bulanmış yumurtanın kabını açarken yere sandalyeye aktı. Bir de bunu bildirmek için fotograf çekmeye çalışırken daha da ortalık battı. Biliyorsunuz...
Trendyol GO'dan peşin ödeme ile sipariş verdim. Kurye yola çıktı ve yarı yola geldiğinde siparişimi iptal ettiler ve paramı iade ettiler. Kurye kaza yapmış, çok geçmiş olsun. Hesabıma iade edilen para ile tekrar sipariş verdim. Gelen ürün dağılmış, içecekler dökülmüş ve hepsi ıslanmış şekilde geldi....
12.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde 10’lu yumurta, yoğurt, tereyağı, içecekler ve diğer gıda ürünleri bulunmaktaydı. Teslimat sırasında yumurtalar kırılmış, poşet içindeki diğer tüm ürünlere yumurta akı ve sarısı bulaşmıştı. Hijyen açısından bu ürünlerin tü...
02/04/2025 tarihinde Trendyol GO hızlı marketten sipariş verdim. Sipariş no 10107591595.2 kutu 15 lik organik yumurta bir de 1kg lik tereyağı siparişiydi. Tereyağını yumurtaların üstüne koydukları için yumurtaların 7 tanesi kırılmıştı. Şikayet yerinde görsel istediği için ekledim. Para iadesi sağlan...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 195 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.544 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.492 
İade 34.865 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.709 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.602 
Teslimat 13.783 
Yorum 1.257 
İddaa
Yorumlar