Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ürün, Eksik Destek: Trendyol Ve Kütahya Porselen Mağduriyeti

profile
Semanur
15 Kasım 2025 00:23
244

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen'in kendi sayfasından Kütahya Bone Luz 36 parça yemek takımı aldım. Ürün geldiğinde 25 santimlik büyük kase ve 28 santimlik kayık tabakta çatlaklar vardı, hatta 25 santimlik büyük kase kırılmıştı. Fotoğraflarını çekip gönderdim. Tedarik sağlayacaklarını söyledikleri için onlara güvenip ürünü açtım ve kullanmaya başladım. Şimdi ise Trendyol üzerinden tedarik sağlamayacaklarını, istersem iade edebileceğimi söylüyorlar. Birçok parçanın ambalajını attım, mağdur durumdayım. Koskoca firma böyle davranmamalı. Mağdur olmasam buralara kadar gelip bunları yazmazdım ama çok üzgün ve kızgınım. Yaptıkları büyük bir ayıp. Madem tedarik sağlamayacaklardı, bunu baştan belirtmeliydiler, ben de ürünü açıp kullanmazdım. Görselleri yükledim, yorum kısmına yazdım ama Trendyol Asistan'a ulaşamıyorum. Trendyol müşterisinin arkasında durmuyor, bu yapılan çok büyük bir ayıp ve haksızlık. Hakkımı helal etmiyorum. Trendyol'un müşterisi olarak arkam da durmasını beklerdim ama asistana müşteri hizmetlerine ulaşamadım bile

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ocak 2025 16:13
683
Eksik Gelen Porselen Takımı Ve İade Sorunu

profile
Yeşim
13 Mart 2025 16:53
476
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Destek: Müşteri Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Destek: Müşteri Mağduriyeti

profile
Neslihan
27 Eylül 2025 13:10
297
kirik-gelen-urunler-icin-degisim-talebine-yanit-alamiyorum-3.jpg
kirik-gelen-urunler-icin-degisim-talebine-yanit-alamiyorum-2.jpg
kirik-gelen-urunler-icin-degisim-talebine-yanit-alamiyorum-1.jpg

profile
Berenin
09 Ocak 2025 23:30
291
Trendyol Eksik Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Trendyol Eksik Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Trendyol Eksik Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri