to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Trade Bazaar
Ürün: Masaj aleti – Mega Plus
Sipariş No: 1054978071
Şehir: Eskişehir
Tarih: Ürün teslimi 28 Eylül, iade yaklaşık 15 gün sonra
Trendyol üzerinden satın aldığım Mega Plus masaj aleti kırık teslim edildi. İade sürecinde karışıklık yaşayarak ürünü yanlışlıkla fondöten alışverişi yaptığım Trade Bazaar adresine gönderdim. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma gönderimi teslim almış olmasına karşın tarafıma herhangi bir iade veya çözüm sunulmadı.
Gönderimi Trendyol Kargo ile yaptım; elimde takip numarası bulunmuyor. Hem Trade Bazaar hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. E-posta ile “ürünün yanlış firmaya iade edildiği, ilgili firmanın kendilerine dönüş yapmadığı ve yasal yollara başvurma hakkımın olduğu” belirtildi. Trendyol tarafı ayrıca “Biz çözemedik, yasal yollara başvurun” şeklinde yanıt verdi. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.
Beklentim, masaj aletimin tarafıma sağlam ve eksiksiz şekilde geri gönderilmesi; bu mümkün değilse kusurlu teslimat ve iade sürecindeki aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesidir. Konunun acilen incelenerek tarafıma net bir çözüm ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 15.617 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo tarafından il merkez şubesine getirilmiş ancak adresime teslim edilmemiştir. Sipariş numaram: 10566985821. Ürünün adrese teslim olması gerekirken satıcı tarafı...
Mega Plus'tan diye masaj aleti satın aldım. Siparişi Trendyol üzerinden verdim. Sipariş elime ulaştığında şarj adaptörünün kırık olduğunu gördüm. Beceremeyeceksiniz satış işini yapmayın ya da kontrol edin. Malzemeyi nasıl bu şekilde bırakıyorsunuz kutuya paketlemeyi nasıl yapıyorsunuz. Anlamış değil...
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünüm, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 10 Ekim’de teslimatın yeniden yapılacağına dair bilgilendirme almama rağmen, tüm gün evde beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ardından ürünümün iade sürecine alındığını öğrendim. Sipari...
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda çeşitli ürünler (örneğin hassas terazi) sipariş ettim. Ancak hem 29 Ağustos’ta hem de 19 Eylül’de verdiğim siparişlerde, ürün açıklamasında belirtilen özelliklerle gönderilen ürünler birbirini tutmadı. Özellikle son siparişimde ürünün ebadı açıklamayla uyuşmuyord...
Trendyol üzerinden Relax İthalat mağazasından 10618865891 numaralı siparişimle masaj aleti satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve teslim aldıktan kısa bir süre sonra denediğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmam nedeniyle bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı...
Yorumlar