to read complaints and reviews, or file yours.Kiko Mavi Far Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Trendyol üzerinden 16 Mart tarihinde Kiko mavi far siparişi verdim. Ürünüm hâlâ “teslimat aşamasında” görünüyor ve bugün itibarıyla herhangi bir ilerleme veya güncelleme yapılmadı. Trendyol sipariş numaram #11048877058, DHL gönderi numaram ise 981835648366’dır.
Kargom DHL ile gönderildiği için yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak DHL’e WhatsApp üzerinden yazdım. Bana yalnızca “teknik aksaklık” olduğu söylendi ancak ne somut bir açıklama ne de net bir teslimat tarihi verilmedi. DHL tarafından süreç şeffaf bir şekilde yönetilmediği ve tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadığı için hem Trendyol’dan hem de DHL’den şikayetçiyim.
Uzun süredir beklememe rağmen ürünüm teslim edilmediği ve hiçbir net bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan bu gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
