Trendyol Kayıp Kargo Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol PTT Kargo Takipte Günlerdir Hareket Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Neslihan

294

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde bir çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta PTT Kargo’ya verildi ancak o günden bu yana takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor, kargo durumu günlerdir aynı şekilde sabit duruyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancakt...

trendyol-ptt-kargo-takipte-gunlerdir-hareket-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Teslim Edilmediği Şampuan Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösterildi

Ahmet

Trendyol

134

Trendyol üzerinden 29–30 Ocak tarihinde bir adet şampuan sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi; ancak 20.34’te teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Ne kargo firmasından ne de Trendyol’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu durum aynı kargo firması...

Kargom Başkasına Teslim Edildi Bana Ulaşmadı Çözüm Sunulmuyor

Mualla

Trendyol

273

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin PTT Kargo ile teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak saat 10:54 civarında sistemde kargonun bana değil, farklı bir kişiye teslim edildiği görünüyor. Ne herhangi bir arama aldım ne de ...

Trendyol Kargo Teslim Edilemedi Mesajı ve Gerçek Teslimin Yokluğu

Zozan

Trendyol

980

İnegöl PTT Müdürlüğü Akhisar birimine bağlı adresime Trendyol üzerinden sipariş verdiğim tuzsuz şampuan kargomun teslimiyle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen PTT’den “gönderiniz teslim edilememiştir, gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde iki defa mesaj al...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haftalarca Çözüm Sunulmuyor

Eda

Trendyol

598

Trendyol üzerinden 13 Kasım tarihinde verdiğim, 10689017779 numaralı şampuan siparişim için 15 Kasım’da "teslim edildi" bilgisi girilmiş olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat, Bursa Nilüfer’deki adresim için görünmesine rağmen, ben evde olmadığım bir zamanda kuryeye gelinmiş ve ürün sank...