to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve PTT Kargo ile gönderilen alışverişime ait kp06175716814 takip numaralı kargomun 19’unda teslim edilmesi gerekirken ürünüm Aydın Efeler bölgesine bağlı Aydın DTM şubesinde kaybolduğunu öğrendim. Takip hareketlerinde 17.02.2026 tarihinde Aydın DTM’de kabul edildiği görünüyor ancak ürün tarafıma teslim edilmedi.
Şube ne telefonlara cevap veriyor ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri olarak tamamen baştan savma bir tutum sergilendiğini düşünüyorum ve mağdur ediliyorum. Trendyol ile görüştüğümde gerekli yazışmaları yaptıklarını, PTT tarafında soruşturma başlatıldığını belirttiler. 20 Şubat tarihinde talebimin alındığını, kargo firmasına iletildiğini ve yaklaşık 6 gün 20 saat içinde sonuçlandırılmasının hedeflendiğini söylediler ancak buna rağmen şu ana kadar ne PTT’den ne de şubeden yapıcı bir geri dönüş alamadım.
972,96 TL tutarındaki siparişimin kargo şirketinin ihmali nedeniyle kaybolması kabul edilebilir bir durum değildir. Ya ödediğim ücretin iadesinin eksiksiz olarak yapılmasını ya da ürünümün acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
İzmir’de PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Trendyol alışverişime ait kp06088903509 takip numaralı kargom, 10 Ocak 2026 tarihinde gönderilmesine rağmen bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ şubede bekliyor ve güncel herhangi bir hareket görünmüyor. Gönderi benim için acil ve özellikle bugün ...
31 Temmuz’dan bu yana Trendyol’dan sipariş ettiğim sir ağda ürünüm PTT Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve bu süreçte yaşadıklarım beni gerçekten mağdur etti. Kargomun dağıtıma çıktığına dair sabah mesajı geliyor, ancak öğlene doğru “teslim edilemedi” diye bir mesaj daha alıyorum. Bu dur...
04.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen kargo takipte ürünüm hâlâ Bursa’da görünüyor ve hareket yok. Bu ürünü özellikle bugün elimde olsun diye sipariş etmiştim, şu an teslim edilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriye...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 13/02/2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı gün, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Tr...
02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10104205066 numaralı, yaklaşık 574,60 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişime ait PTT Kargo kp06071599504 numaralı gönderinin tahmini teslim tarihi 07.01.2026 olarak görünmesine rağmen kargom halen elime ulaşmamış, Gaziantep PTT Transfer Merkezinde beklet...
Yorumlar