to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Ticaretjet satıcısından Glint marka temizlik ürünü aldım. Satıcı gayet hızlı şekilde ertesi gün kargoya verdi. 2 Haziran'da Sürat Kargo'ya verilen kargom, 18 Haziran olmasına rağmen kargoda hiçbir hareket değişikliği olmadı. Trendyol müşteri temsilcisine bağlandığımda her seferinde titizlikle inceleme yapılıyor şeklinde basmakalıp cevaplar dışında hiçbir yararı olmadı. Ürünün fiyatı da arttı. Ürünü hâlâ iptal de edemediklerini söylediler. Ne paramı alabiliyorum ne de ürünümü; üstüne bir de ürün zamlandı.
Trendyol'dan aldığım ve 09.04.2025 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünüm, 13.05.2025 oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri temsilcisine ulaştım ama bir çözüm üretilmedi, satıcıya ulaşamıyorum. Satıcının Trendyol hesabındaki bütün ürünler kaldırılmış ama Trendyol ne ürünümün gönderim...
Trendyol'dan geç bir saatte bir ürün siparişi verdim ve vazgeçtiğim için iptal etmek istedim. Ertesi günü iptal edilmediği gibi üstüne bir de kargoya verildi. 1 haftadan fazla süredir Sürat Kargo'dan gelmesini bekliyorum ve sırf geldikten sonra iade etmek için. Bu konuyla ilgili iki kez iletişime ge...
18 Ağustos'ta Trendyol üzerinden temizlik ürünleri siparişi verdim ayın 19 unda kargoya verildi ürünler hala elime gelmedi kargo hareketi de yok. Müşteri hizmetleri ertesi gün teslim olur dedi ama olmadı şimdi de gelmezse iptal edersiniz diyorlar. Ben o ürünleri indirimden almıştım neden iptal edey...
Trendyol'dan 19 Temmuzda alışveriş yaptım. 20 Temmuzda kargo ya verildi. Öncelikle 3 iş günü hareketsiz kalmasını beklemem gerekti. Sonrasında 25 Temmuzda şikayet talebi oluşturdum. 6 iş günü beklemem gerekiyordu bekledim. 2 Ağustos bugün hala ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Hala bekl...
Trendyol'dan yaptığım bir alışverişte firma ürünü Sürat Kargo'ya vermiş. Aralık 6 sında kargoda olan ürün 1 hafta geçmesine rağmen aynı şubede durduğunu gördüm. Kargo şirketini aradım firmayı arayın dedi, firmaya yazdım 2 gün sonra gelmezse bir daha arayın dedi. Üstüne 3 gün geçmesine rağmen kargo a...
Yorumlar