Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Takıldı, Bilgilendirme Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
22 Nisan 15:45
98

Trendyol üzerinden 2 kapaklı gardırop siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile Zonguldak’a getirildi. 21.04.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, akşam saatlerinde ise “tarafınıza ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak gün boyu evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen.

Mesaj sonrası Horoz Lojistik’i aramayı denedim fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kargom ortada kaldı, ne yeniden dağıtıma çıkarıldı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol sipariş numaram 43201743762769’dur.

Ürünümün en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2025 18:58
309
Hasarlı Masa Lambası Yerine Sağlam Ürün Talebim Karşılanmadı
Hasarlı Masa Lambası Yerine Sağlam Ürün Talebim Karşılanmadı
Hasarlı Masa Lambası Yerine Sağlam Ürün Talebim Karşılanmadı
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tülay
25 Ağustos 2025 15:23
700

profile
Gökçen
21 Ağustos 2025 16:18
324
Tüm Trendyol Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri