Kargo Teslimatında Alaycı Tavır Ve Eve Teslim Sorunu

Gamze

01 Ağustos 2025 17:26

141

Trendyol'dan klima aldım. Daha klima şubeye inmeden Aras Kargo'dan bir kadın beni aradı ve 'Biz eve teslim etmiyoruz, gelip almanız gerekiyor' dedi. Bunu alaycı bir tavırla söyledi. Trendyol çağrı merkezine durumu bildirdim. Akşam tekrar aradı aynı hanımefendi, bu sefer de 'Aşağı kapıya bırakırız, yukarı çıkmayız' dedi. Evde büyük kimse yok, herkes çalışıyor. Çocuk var, yukarı çıkaramaz diyorum. Ayrıca binada asansör var, sırtlarında taşımayacaklar. Israrla, alaycı bir tavırla 'O zaman getirmeyiz, gelip alırsınız' diyorlar. Ben de üç sene kargoda çalıştım, neyin nasıl işlediğini, teslimat şartlarını çok iyi biliyorum. Ne yazık ki böyle insanlarla muhatap olmak zorunda kalıyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Samet

Trendyol

15 Mayıs 2025 20:13

616

Trendyol üzerinden aldığım, Aras Kargo ile gelecek olan klima için tahmini teslimat tarihi 14'ü olarak belirtilmişti. Ancak 12'sinde dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Şubeyi aradım, evde olmadığımı ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istediğimi belirttim. Evde yoksam 12'ye kadar dağıtım süres...

Yanlış Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Kapıda Teslimat Vaadi Yerine Bina Girişine Bırakılan Kargo Mağduriyeti

Dilek

Trendyol

23 Eylül 2025 16:34

131

Trendyol'dan, ürün açıklamasında 'kapıda sorunsuz teslimat' yazdığı için Beytek Teknoloji adlı bir firmadan klima aldım. Aras Kargo ile gönderildi. Kargo görevlisi, ürünü yukarı taşımayacağını, binanın girişine bırakacağını söyledi. Tek başıma yaşayan biri olarak, açıklamada 'kapıya teslim' denildiğ...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Görevlisinin Kaba Davranışı Ve Ürünün Taşıma Şekli Mağduriyet Yarattı

Betül

Trendyol

08 Temmuz 2025 23:12

400

Trendyol'da EPA teknoloji firmasından bir klima satın aldım. Firmanın anlaşmalı kargosu Aras Kargo. Kargo 8 Temmuz 2025 saat 14.40 da ürünü getirdi. Ancak ürünü evin kapısına çıkaramayacağını söyleyerek klimayı yolun ortasına adeta arabadan aşağıya fırlatarak indirdi. Evde tek başına bir bayan olduğ...

Kargo Görevlisinin Kaba Davranışı Ve Ürünün Taşıma Şekli Mağduriyet Yarattı

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Gülseren

Trendyol

22 Şubat 2025 21:21

475

Aras Kargo teslimat yapmıyor Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün, Aras Kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni aradığında bebeğimle banyoda olduğum için asansörle üçüncü kata çıkarmasını rica ettim. Bir desi küçücük paket olan siparişimi, 'Abla çıkarmak zorunda değiliz, biz mecbur deği...

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Dan Ürün Aldım, Pişman Etti.

Haydar

Trendyol

26 Haziran 2024 20:38

152

Aras Kargo elemanı adresime kadar getirdiği 2 adet klimayı 30 desi üzerinde diyerek kapının önüne bırakıp gideceğini söyledi. Kabul etmeyince geri götürdü. 61 yaşında insanım. Yukarı ben çıkaracaksam adrese teslim taşıma ücretini niye alıyorsun. Trendyol dan eve teslim diye aldım. Aras Kargo ve Tren...