to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan ürün aldım. Kargo şirketi, numaramı güncellemediği için ürünü teslim etmeyip gel-al noktasına bırakmış. Bilgim dışında oluşan bir olay yüzünden ürünü alamadım. Merkezde oturmadığım için buraya kargo gelmiyor, kargomu aileme gönderiyorum, onlar da bana iletiyordu. Şimdi hem numara eski olduğu için gitsem kod gelmediğinden ürünü teslim alamazsınız dediler hem de 1 hafta oldu. İade olmuyor. İade sürem dolmak üzere, hem üründen hem paramdan olacağım, mağdurum. Trendyol çözüm sunamadı, kargo şirketi de sürekli iade olur deyip duruyor.
Trendyol'dan hafta başında iki adet ürün sipariş ettim. Sürekli teslimat noktasına yönlendirdiği için kargo ücretsiz olmasına rağmen teslimat noktası seçtim. Sürat Kargo ile 3 günde ancak geldi. Diğer ürün de farklı kargo firmasıyla geldi. Sürat Kargo ile gelen üründe teslimat kodu gelmedi. Teslimat...
Trendyol'dan bir ürün aldım ve iade etmek istediğim için iade kodu aldım. Evde olmadığım gün Trendyol Express den eve gelmişler aynı binada oturduğum ama adresi benimle aynı olmayan abimin iadesi almak için gelip isim bile söylemeden iadeniz varmış demişler ailemde evdeki tek iade olan benim iademi ...
Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş zamanında gelmeyince Aras Kargo'yu aradım. Bana, siparişin 'gel al' noktasında olduğunu ilettiler fakat neresi olduğunu göremiyorlarmış. Teslim eden firma bilmiyorsa, ben nasıl bileceğim? Neyse, kendi çabalarımla evimin yakınındaki 'gel al' noktasını buldum ancak ...
Bir hafta önce sipariş ettiğim ürün aynı gün kargoya verilmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo şirketini aradım özür dileyerek bekleyin dediler. Trendyol ile iletişime geçtim onlarda bana bekleyin iadeye düşer iade alırsınız deyip konuyu kapattılar. Farklı Bir şehre seyahat edeceğim için elime teslim...
Trendyol çözüm sunamıyor. Yaklaşık 7 Aralık'ta vermiş olduğum sipariş hala kargo teslim edildi olarak görünüyor. Kargo firması kargonun kayıp olduğunu bildirdiği halde ne ürün iadesi yapılıyor ne de başka bir şey. Bu konuyla alakalı aramadığım kimse kalmadı madem gelmiyor ürün iadesini gerçekleştiri...
Yorumlar