to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Krizi: Ürün Neden Dağıtıma Çıkmıyor?
Allah aşkına şu kargo şirketine bir ulaşın. Sinir krizine gireceğim cidden. Ben iletişim sağlayamıyorum. Trendyol aracılığı ile ulaştığımda ise 5 iş günü diyor. Bana ürünün dün ulaşması gerekiyordu...
2 gün önce dağıtım mesajı aldım! Sistemden bakıyorum İzmir'e geri gitmiş görünüyor. Trendyol asistana sorduğumda ise 26.03 saat 07.00 itibarı ile Kocaeli Gölcük şubede olduğunu söylüyor. Bu ürün madem şubeye ulaştı 2 gündür neden dağıtıma çıkarılmıyor? Büyük ürünleri kafalarına göre mi dağıtıma çıkarıyorlar? Araya hafta sonu girmeden ürünün teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde ürünü kabul etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Bayram arefesi bununla uğraşamam çünkü.! Bu kargoyu bu sebeple hiç tercih etmiyorum ama Trendyol sağ olsun gene bela etti başıma.
Kaç gündür dağıtıma çıkarılmayan ürün dün ve bugünde dağıtıma çıktı mesajı atıyor fakat ürün asla gelmiyor. Bu sabahta teslim edildi diye girilmiş. Şu anda ürün bana teslim edilmiş olarak görünüyor fakat edilmedi. Trendyol kargo bazen toplu giriyor gün içinde gelecektir dedi fakat gün bitti hala gelen bir şey yok. Büyük bir ürün aldım ben ve iade için kapımdan teslim alınmayacak bir ürün. Yani sıkıntı yaşarsam araç bulup kendim teslim edeceğim. Bu ürün şu an teslim edildi görünüyor ve heniz elimde olmayan ürünün iadesinin 2. Günündeyim! Anlatabiliyormuyum? Arefede gelecek ürünü bayramda kuramayacağıma göre bayramdan sonra hasarlı ya da sıkıntılı çıkarsa nasıl iade edeceğim? Bana teslim edilmemiş ürün sisteme nasıl kendisine teslim ettik şeklinde girilebilir! Ben böyle bir durumu kabul etmiyorum şikayetçiyim arkadaş. Kaç gündür ha geldi ha gelecek eve tıkıldık yetmedi bir de olmayan şeyi beyan etmişler ne güzel dünya. Ürünü ogün teslim etmeleri gerektiği için sisteme giriyorlarsa o gün teslim edecekler. İşini yapamayan da çalışmasın milletin işinin ceremesini başkası çekecek değil.
Ürün Trendyol idi m sorunum Aras Kargo sebebi ile oldu. Hem fazlasıyla geç getirildi ürünüm hem de evde mi siniz diye aradıklarında evet bekliyorum dediğim halde zile basıp kapıya bırakıp uçmuş. Kapı açılana kadar bile bekle yemeyen kargocu. Bıraksan başkası alsa ne olacak acaba!
