Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden 7340030399303677 numaralı siparişimle birlikte, kp06171675641 takip numaralı kargoyla gönderilen ağırlık malzemesi ürünümün 17 Şubat’ta elimde olması gerekiyordu. Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Kargo firması ilk gün için iş yerimin kapalı olmasını gerekçe gösterdi, sonraki günlerde ise mesai saatleri içinde olmamıza rağmen ürünü teslim etmediler ve çeşitli bahanelerle teslimatı sürekli ertelediler. Bu süreçte mağdur oldum ve ürüne zamanında erişemediğim için planlarım aksadı.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.