to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Defnembutik satıcısından aldığım Karaca Hatır model kahve makinesi, aldığım günden bu yana her kullanımda kahveyi sürekli taşıyor. Sanırım sensör düzgün çalışmıyor; makinenin başında beklemek zorunda kalıyorum. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu problem her seferinde tekrarlanıyor.
Garanti belgem ve faturam mevcut. Kendi imkânlarımla ürünü temizlemeyi, farklı prizde çalıştırmayı ve kullanım kılavuzunu incelemeyi denedim fakat hiçbir çözüm olmadı. Henüz Karaca müşteri hizmetlerine veya Trendyol’a ulaşamadım.
Sipariş numaram: 10098939895. Ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimi başlattım. Ocak 2026 dönemi için üyelik ücreti kartımdan çekildi ve bu ilk ayda Plus avantajlarını kullandım. Ancak Şubat 2026 dönemi için üyelik otomatik yenilenerek yeniden ücret tahsil edilmesine rağmen bu ikinci ayda ücretsiz kargo, kupon gibi hiçbir ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "niket" adlı satıcıdan Philips 6000 serisi XC6557/01 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında E9 alarmı verdi ve hemen Philips teknik destek birimiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yapılan inceleme sonucunda arızalı parçanın süpürge aparat...
Trendyol üzerinden 12 Mart 2025 tarihinde Havit Gamenote Fuxi 3 model kulaklık satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için yetkili servise gönderildi. Servis, kulaklığı onaramadığını, bu nedenle depoya kaldırıldığını ve ücret iadesi için Trendyol’a başvurmam gerektiğini tarafıma bildirdi. ...
04 Kasım 2025 tarihinde igf Dijital Hizmetler’den Trendyol üzerinden Microsoft Windows 11 Pro Dijital Lisans Anahtarı (Ömür Boyu KEY) satın aldım (Sipariş No: 10654017274). Satın alma sırasında ürünün 1 saat içinde SMS ve kurulum bilgilerini içeren bir e-posta ile teslim edileceği belirtilmişti. Ayn...
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden smayling markasına ait buharlı temizlik makinesi satın aldım (Sipariş No: 10376895536). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine, yasal iade hakkımı kullanarak ürünü belirtilen süre içinde iade için g...
Yorumlar