to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Defnembutik satıcısından aldığım Karaca Hatır model kahve makinesi, aldığım günden bu yana her kullanımda kahveyi sürekli taşıyor. Sanırım sensör düzgün çalışmıyor; makinenin başında beklemek zorunda kalıyorum. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu problem her seferinde tekrarlanıyor.
Garanti belgem ve faturam mevcut. Kendi imkânlarımla ürünü temizlemeyi, farklı prizde çalıştırmayı ve kullanım kılavuzunu incelemeyi denedim fakat hiçbir çözüm olmadı. Henüz Karaca müşteri hizmetlerine veya Trendyol’a ulaşamadım.
Sipariş numaram: 10098939895. Ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum.
Karaca Powercast Chef döküm mikseri yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden “Dijital Dünya” satıcısından 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve yaklaşık 4 aydır bu problemlerle uğraşıyorum. En son 2 ay önce mikseri servise verdim. Sürecin so...
10.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Gastro Grill Pro 2400W tost makinesini teslim aldığımda, kutunun arka tarafında iki büyük delik olduğunu fark ettim. Belki ürün zarar görmemiştir diye ürünü denedim fakat kolu sağa sola sallanıyor ve yüksek watt gücüne rağmen bir ekmeği bi...
Geçen yıl Ocak ayında Trendyol üzerinden Karaca Master Maid Çift Kol Pro 1750 Watt Black hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay sorunsuz kullandıktan sonra firma kaynaklı bir hata nedeniyle ürün servise gitti ve benim değişim talep etmeme rağmen Eylül ayında iade işlemi yapıldı. ...
Trendyol üzerinden Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusunu açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebi oluşturdum. Ancak değişim yerine ücret iadesi sürecine yönlendirildim. Ürünü 27/09/2025 tarihinde iade ettim ve iade kodu tarafıma iletildi. Buna rağmen, bugü...
Trendyol üzerinden Okyanus Kurumsal Tedarik Hizmetleri Tic. Ltd. Şirketi satıcısından Bake XL ekmek yapma makinesi aldım. Program düğmeleri çalışmadığı gibi ısıtma işlemi de yapmadı. Hemen iade ettim. Satın alındığında "koşulsuz 15 gün içerisinde iade etme hakkım" olmasına rağmen kutusu açıldığı içi...
Yorumlar