Trendyol Kampanya kargom kayboldu

Almış olduğum ürünü Sürat Kargo kaybetmiş. 15 gün bekledim. Trendyol müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Para iadesi istemiyorum. Aynı ürünü tekrar yollasınlar ya da kupon tanımlayın dedim. Maalesef müşterisinden yana tavır almadılar ve para iadesi yaptılar. Hem ürünü daha pahalıya aldım. Hem ka...

1 Ağustos 2025'de Trendyol üzerinden anisah coffee satıcısından kampanya kodu kullanarak 600 TL’ye Türk kahvesi siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve kargonun kaybolduğunu Trendyol müşteri hizmetleri tarafından öğrendim. Ücret iadesi istemediğim...

Trendyol'dan Bioderma kremini ikili kampanyada yakalayıp aldım, ancak uzun süre kargoya verilmedi. Sonra verilmiş gibi yapılıp neden iade edildiği açıklanmadı. Bilerek avantajlı ürünü göndermediler. Neden diye soruyorum, açıklama yok; kargoda bir şey olmuştur deniyor. Trendyol arkasında durmuyor. Da...

Trendyol'dan kerastase markasından 5 ürün aldım kampanyalıydı yaklaşık 4500 TL tuttu. Uzun süre kargoda kaldı bana ulaşmadan kargoda kayboldu gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde iade sürecinde olduğunu gördüm. Bilgi almak için yazdığımda öğrendim. Daha sonra aynı ...