to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima p9 Pro max pınk model elektronik ürünü 325,39 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca normal şekilde kullandım. Ancak ürün, kafamda normal kullanım sırasında bir anda kırıldı.
04.11.2025 tarihinde ürünü iade ettim. Fakat 13.11.2025 tarihinde iadem bana geri gönderildi. Garanti belgesinde herhangi bir kısıtlama veya özel bir durum belirtilmemesine rağmen, ürünün garanti dışı olduğu söylendi ve iade talebim kabul edilmedi. Satıcı veya Trendyol müşteri hizmetleriyle bu süreçte ayrıca bir görüşmem olmadı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Mersin/Toroslar’dır.
5 Ekim 2025’te Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima s9 model cam silme robotu satın aldım (#10568055537, teslimat no: 9811988735). Ürün 10 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunda en ufak bir deformasyon dahi olmadan, 11 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. 21 Ek...
1 Ekim’de Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima marka bir yaka mikrofonu satın aldım. Satın almadan önce satıcıya, ürünü sınıf ortamında sesi yükseltecek şekilde kullanıp kullanamayacağımı sordum ve olumlu yanıt aldığım için ürünü sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, sadece telefonda...
2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock Qrevo Pro model elektronik ürünü teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda, şarj soketlerinden birinin kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün analize gönderilmesi gerektiğ...
23 Haziran 2025 tarihinde, 10300912599 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. 24 Haziran gecesi tarafıma, ürünün kargo firmasında hasar gördüğü gerekçesiyle benim onayım ve bilgim olmadan iade sürecine alındığına dair mesaj geldi. 9540049092 (teslimat no) Ben iade talebinde b...
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10517586075 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürün kutusunun içinde ne bir garanti belgesi ne de servis noktalarını gösterir. Belge yoktu. Ürün geldiğinde kumandası çalışmadığı için kusurlu ürün olarak iade ettim. Satıcı, elektronik ürün olduğu için ve ku...
Torima 
Yorumlar