İzmir Menemen Şubesinde Acil Elbise Siparişinin Teslim Edilmemesi

Trendyol üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum bir elbiseyi pazar günü sipariş ettim. Kargom pazartesi günü İzmir Menemen şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve 12 Mart olarak görünen tahmini teslimat tarihini geçti. Takip numaram 261273213254 olmasına rağmen gönderimde hiçbir hareket görünmüyor.

Bu yaşadığım gecikme ilk kez başıma geliyor ancak aynı şube ile benzer sorunları yaşayan birçok kişi olduğunu da görüyorum. Acil olan bir ürünün şubede bekletilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de planlarımı aksatıyor.

Kargomun en geç yarın içinde bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.