to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 75 TL Çekim İçin İade Ve Önlem Talebi
Trendyol aboneliğimi daha önce iptal etmeme ve şu anda aktif hiçbir üyeliğim bulunmamasına rağmen, 26.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir abonelik onayı vermediğim ve böyle bir tahsilatı kabul etmediğim için bu durumdan son derece rahatsız oldum.
26.08.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Trendyol müşteri hizmetlerinden İ***** Bey ile görüştüm ancak konuya dair tatmin edici ve net bir çözüm sunulmadı. Banka hareketlerimi inceleyerek ilgili işlemi açıkça görebiliyorum fakat güvenlik nedeniyle bu ekran görüntüsünü ve ek banka detayı paylaşmak istemiyorum.
Bilgim ve onayım dışında çekilen 75 TL’nin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini, bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gelecekte onayım olmadan hiçbir şekilde kartımdan bu tür bir ücret tahsil edilmemesi için gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
