to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
#10184082819 sipariş numaralı alışverişimde, indirimdeyken Xdrive oyuncu koltuğu satın aldım. Alışveriş sırasında, bilgim dışında Trendyol Plus isimli 75 liralık Plus üyelik sepetime eklendi. Farkında olmadan ödeme yaptım ve satın almak istemediğim bu üyelik için iade talebinde bulundum. Destekte T. isimli arkadaş, koltuğu iade ettiğimde 75 liralık Plus üyeliğin de iade olacağını söyledi. Koltuğu iade ettim ve iade süreci başladı, ancak Plus üyeliği hâlâ 'sipariş tamamlandı' olarak görünüyordu. Tekrar desteğe bağlandığımda, belirsiz ifadelerle Trendyol'un iade için bankama bilgi verdiği söylendi. Ancak bankamı kontrol ettiğimde, iadede bekleyen bir işlem olmadığını gördüm. Destekteki görevli, sorunum çözülmeden görüşmeyi aniden sonlandırdı. Sonuç olarak, 75 liranın iadesi yapılmıyormuş. Koltuğun iadesi için Trendyol'un ve bankamın 2-10 gün iade sürecini beklemem gerektiği söylendi. Ürünü zaten indirime girdiği için almıştım; bu süre zarfında indirim biter veya zam gelirse zarar edeceğim. Böyle bir durumun olacağını bilseydim, bu alışverişi yapmazdım. Şimdi, 75 TL için 5900 TL'nin iadesini bekleyeceğim. Bankamda iadede bekleyen herhangi bir işlem olup olmadığını gösteren görseli de, destekte 'iadenizi ilettik' diyen arkadaşlara ithafen paylaşıyorum.
Trendyol'da sepetime 3 adet ürün ekledim. Trendyol sistemi de sepetime otomatik olarak Trendyol Plus üyeliği eklemiş. Fakat ben böyle bir şeyi ne gördüm ne de sepete ekle dedim. Ürünleri aldıktan 3-4 saat sonra kontrol ederken, 75 TL fazladan çekilerek Trendyol Plus üyesi yapıldığımı fark ettim. Müş...
18/08/2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği kısa süre sonra iptal etmek istedim ancak iade talebim reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üyelik iadesinin yalnızca satın alındıktan sonraki 2 saat içinde yapılabileceği belirtildi. Ancak, bu süreyle ilgili...
Geçen yıl Haziran ayında Trendyol üzerinden Xdrive Anka kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün ilk geldiğinde bazı kusurlar vardı ancak fazla önemsemedim. Yakın zamanda ise kolçağı kırıldı. Bunun üzerine Trendyol Asistan aracılığıyla destek alarak değişim talebinde bulundum ve ürünü kargoya verdim. ...
Trendyol'dan #2328614177 sipariş numarası ile oyuncu koltuğu satın aldım. Oyuncu koltuğunun kurulumunu yaptım ancak yan taraftaki LED'ler yanmıyordu. Firmayla iletişime geçtiğimde 'Bağlantısını yapamamışsınızdır.' şeklinde komik bir cevap aldım. Bunun üzerine koşulsuz iade hakkımı kullanarak ürünü o...
Yaklaşık 10 gün önce, Trendyol Plus üyelik ücreti olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 75 TL çekildi. Sipariş vermediğim için kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili endişe duyarak bankamı aradım ve harcamaya itiraz ettim. Sonrasında Trendyol’dan verdiğim bir siparişte, iki ürü...
xDrive 
Yorumlar