İptal Edilen Siparişin Ücreti Hesaba Yansımıyor

Trendyol üzerinden dün bir telefon kılıfı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen ödediğim ücret henüz hesabıma geri yatmadı. İlgili sipariş numaram 11386400544’tür.

Ödemeyi banka hesabım üzerinden yaptım ve iptalden sonra da hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade göremedim. Bu süreçle ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen siparişime ait ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.