to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bahs Orijinal Satıcı isimli mağazadan 30 Aralık günü 550 TL’ye protein tozu siparişi verdim. Bugün, 2 Aralık tarihinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde, “Sipariş Hazırlanıyor” kısmından hiçbir onayım olmadan “Paranın İadesi” aşamasına geçtiğini gördüm.
Sonrasında ürünün fiyatının zamlanarak 647 TL’ye çıktığını, bu nedenle de indirimli fiyattan aldığım siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini fark ettim. Ben ürünü geçerli olan indirimli fiyatla ve kurallara uygun şekilde satın aldım. Buna rağmen satıcının sonradan zam bahanesiyle iptal etmesini hem haksız hem de tüketiciye karşı saygısız bir uygulama olarak görüyorum.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca satıcıya da iki kez mesaj gönderdim; ancak satıcı mesajlarıma red cevabı vererek ilgilenmedi. Elimde bu durumu gösteren yazışma ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar da mevcut.
İndirimli fiyattan onaylanmış olan siparişimin ya aynı koşullarla yeniden oluşturulmasını ya da benzer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Bu tür keyfi iptallerin önüne geçilmesini ve bu mağaza hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10074926965 numaralı siparişi verdim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, Bargello adlı satıcının eksik ürün gönderdiğini fark ettim. Bu nedenle 25 Mart Salı günü Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 27 Mart’ta bana dönüş yapılara...
Bugün Trendyol üzerinden babamların adresine 570 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş tam 1 saat boyunca teslim edilmedi. 1 saatin sonunda kurye geldiğinde, ailem siparişi bu kadar geç geldiği için teslim almak istemediklerini belirtti. Bunun üzerine Trendyol tarafından beni arayarak siparişin i...
4 gün önce Trendyol üzerinden 3025 TL ödeyerek kuru kedi maması siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak karşıma çıkan bant kayıttan öteye geçmeyen, aynı şeyleri tekrar eden ve gerçek bi...
Trendyol üzerinden satın aldığım üründe, sipariş ekranında açık ve dikkat çekici biçimde “Trendyol Express ile gönderilir” ibaresi yer almaktaydı. Siparişi bu bilgiye güvenerek oluşturdum. Ancak ürün daha sonra farklı bir kargo firması (Sürat Kargo) ile gönderilmiş, tarafıma bu değişikliğe ilişkin h...
Şikayet Konusu: Trendyol GO Siparişim Haksız Yere İptal Edilmedi ve Param İade edilmedi. Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişi, daha bir dakika bile geçmeden iptal etmek istedim. Sebebi, sistemin otomatik olarak yanlış bir adres seçmesiydi. Ben siparişi verirken açıkça doğru adresi seçmiş olmama r...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 184 
Cüzdan 122 
Çekiliş 986 
Değişim 2.819 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 181 
Fatura 1.883 Garanti 2.400 Gel Al 373 
Hediye 634 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.226 
İade 33.435 
İndirim 759 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 734 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.873 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 978 
Kupon 1.072 
Kurye 1.109 
Mağaza 5.999 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 418 
Sepetim 198 
Sigorta 153 
Sipariş 21.210 
Teslimat 12.696 
Yorum 1.249
Yorumlar