İptal Edilen Siparişimde İndirim Haklarım Ve Mağduriyetim Giderilmedi

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zühre ana satıcısından güneş kremi, detoks şurubu ve detoks Gold sirkesi siparişi verdim. Siparişimde “ikincisi 1 TL” ...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zühre ana satıcısından güneş kremi, detoks şurubu ve detoks Gold sirkesi siparişi verdim. Siparişimde “ikincisi 1 TL” ...

21 Ağustos saat 10:30 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes'ten ilk siparişimi verdim ve “ILKYEMEK150” indirim kodunu kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve indirim kodum da sistemden silinmiş. Durumu fark ettiğimde kodun “kullanılmış” olarak göründüğünü ...

Trendyol üzerinden aldığım indirim kodunu kullanmaya çalışırken “maksimum kod limitine ulaştınız” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Toplamda 7 defa denememe rağmen kodu kullanamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, verdikleri kod hakkında bilgi sahibi olmadıklarını gördüm. Kampanya ko...
Bugün Trendyol üzerinden, bir sayfanın paylaştığı “MERİKO20” indirim kodunu kullanarak Dyson Gen5 Detect süpürge siparişi verdim (#10423795383). Siparişi büyük bir hevesle oluşturup ödememi yaptım, ancak kısa bir süre sonra “Siparişiniz iptal edildi, tutar bankanıza iade edilecek” şeklinde bir bildi...

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve ödediğim yaklaşık 78 bin tl tutarındaki ücret ancak 13 Ağustos’ta tarafıma iade edildi. Bu süreçte ürünün fiyatı arttığı için aynı ürünü tekrar alma şansım kalmadı ve mağ...

Trendyol üzerinden 16 Pro Max 512 GB iPhone modelini, indirim kodu ile 84.315 TL tutarında satın aldım. Sipariş numaram: 10423766142. Ürünü Samsun/Terme adresine teslim almak üzere sipariş ettim. Ancak siparişim, "kod yanlış tanımlanmış" gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Konu hakkında ...

12 Ağustos tarihinde Trendyol'dan Trendyol’un kendi satıcısından iPhone 16 Pro Max 256 GB siparişi verdim. Siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen keyfi bir şekilde tek taraflı olarak iptal edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda “yapabileceğimiz bi...
12.08.2025'de Trendyol’un kendi mağazasından 'Meriko20' indirim kodunu kullanarak iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10423740976. Siparişi tamamladıktan yaklaşık 2 saat sonra, tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak siparişimin 'hatalı fiyat' gerekçesiyle iptal edildiği b...
12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 13 siparişi verdim ve indirim kodu kullandım. Siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram: 10423750379. Şu ana kadar ödeme iadesi de gerçekleşmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca yanlış fiyattan sa...

Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Apple iPhone 13 128 GB Siyah cep telefonu satın aldım. Meriko20 indirim kodunu kullanarak 26.319,20 TL ödedim. Siparişimi Ankara adresine, kredi kartı ile verdim. Ancak bugün, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim, satıcı olan Trendyol tarafından iptal edild...

22.07.2024 tarihinde Trendyol Plus üyeliği başlattım ve aylık 55 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen kullanmam gereken indirimleri sistemde göremiyorum ve indirim kodlarını kullanmaya çalıştığımda “bekleniyor” şeklinde bir ekran geliyor, kodlar aktif olmuyor. Trendyol müşteri hizme...
Trendyol'dan Farma Atölye mağazasından 10340194731 sipariş numaralı bir tonik aldım. Ürünüm 9579359204 teslimat no ile Trendyol Express kargo şirketine verildi. Ertesi günü bana mesaj geldi. Ürünüm taşıma sırasında hasar gördüğü için iade sürecine girmiş. Ürün satıcıya iade edilince ücret iadesi tar...

Trendyol üzerinden indirim Kodları geliyor. Bildirim üzerinden tıklayarak alışveriş yapmak istiyorum ama alışveriş esnasında bana verilen indirim kodlarını kullanamıyorum. Trendyol asistan dan yardım istiyorum. Yardımcı olacağız diyor ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağdur ediliyorum. Trendyo...
Trendyol'da bir türlü kupon kullanamıyorum. İndirim kodu gönderiyorlar, ancak ödeme adımında indirim uygulanmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen çözüm sunulmadı. Kupon tükendi deniyor. İndirimi sepette uyguluyor, ödeme yapacağım anda indirim ortadan kalkıyor. Trendyol'a hiç yakıştıramadım.

Trendyol dan sipariş verip kullanmaya başladığım halılar bozuldu. Satıcıya bildirdim mesajla ama geri dönüş olmadı Trendyol da müşterinin arkasında durmadı. Ben bu halılar çok kötü olduğu için kullanamıyorum kaldırdım. Yenisini sipariş edecektim. Bana indirim kodu verseler yeterliydi ama ilgilenmedi...
Trendyol un kazandıran Çark uygulaması ile verdiği kuponları kullanamıyorum. Kupon kapsamındaki ürünleri seçmeme rağmen ne kendiliğinden kupon uygula çıkıyor ne de indirim kuponu kodu veriliyor. Trendyol asistan ile görüştüğümde web sitesi üzerinden denemem söylendi o da olmadı. Madem kullandırmayac...

Trendyol da ürün siparişi verdim ve 200 TL indirim kodu kullandım. Sipariş iptal olmuş. Kargo ''Trendyol express'' Aynı kodu tekrar kullanamıyorum. Kod dağıtıp reklam yapıp alışveriş yaptığında sipariş iptal kod yandı. Ne tesadüf ki Trendyol express kargosunda oluyor bu. Bayağı komik aslında. İnsanl...

Bugün indirim kodu hakkında bildirim geldi. Şubat300 indirim kodu kullandım daha siparişi onaylamadan kendi kendini iptal etti indirim gitti. Tekrar kodu yazmaya çalıştım bu sefer de indirim kodu tükendi diyor. Saçmalık. Dalga geçiyorlar sanırsam, kod zaten hesabıma tanımlanmıştı kullanmamıştım daha...

Trendyol satıcıları kendini çok zeki sanıyor. Trendyol'dan 300₺ kupon bildirimi geldi. Kupon anlık gelip yakalayanların kullandığı sınırlı sayıda kupon. 800₺ sweatshirt aldım bu indirim kodunu kullanarak 500₺ saniyeler içinde satın aldım. Trendyol bu kodları satıcıya ödettiği için satıcı 1 hafta bek...
Online sipariş verdikten sonra indirim kodu kullandığım için sipariş haber dahi verilmeden iptal edildi ve param iade edildi. İndirim kodunu kullandırmayacaksanız neden hesabıma tanımlıyorsunuz? Yıllardır sizden alışveriş yapan birisi olarak bundan sonra ne ben ne de ailemden birisinin sizden alışve...
Trendyol tarafından Azerbaycan indirim kodu kullanıldı fakat Trendyol bu kuponları kullanan bazı müşterilerin ürünlerini iptal etti. Kupon Azerbaycan için geçerli diyerek fakat birçok kişide ürünlerini iptal etmedi. Bu neyin kafası! Hemen ürünlerimi tarafıma teslim edin. Neye dayanarak seçmece iptal...
Trendyol'dan 16/08/2023 tarihinde 3 ürün sipariş verdim. İndirim kodu kullanarak siparişim onaylandı mesaj geldi. Ürününüz hazırlanıyor diye bugün kontrol ettim sipariş iptal edilmiş indirim yanlış olmuş sistemsel hata varmış bir nasıl saçma bir şeydir kartımdan para çekiliyor onaylanıyor sonra ipta...

Dün aldığım tişörtler bugün bilgim dışında iptal edilmiş. Kod geçerli olmasaydı indirim uygulanmadı. Lütfen ürünlerimi gönderin ya da indirim kodunu tekrar gönderin geçerli ürünleri güncelenerek mesajları aşağıdaki gibi merhaba, 2781745271 numaralı siparişinizde seçtiğiniz ürünün, kullandığınız ind...

Trendyol üzerinden bir indirim kodu kullanarak %30 indirimle sipariş verdim. Yaklaşık 6 saat sonra siparişim Trendyol tarafından iptal edildi. Ne olursa olsun bir alışveriş platformunda siparişin uygulama tarafından iptal edilmesi doğru değil. Bize böyle bir seçenek sunulmuşken ve sipariş vermişken ...