to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Robo Türkiye satıcısından Titreşimli spor aleti aldım arızalı çıktı iade talep ettim Trendyol asistanda konuştuğum kişiler elektronik cihazlarda iade olmadığını incelemeye gönderebileceğimi söylediler (Bu konuyla ilgili 13 kez görüşme yapmışım ). Gönderdikten sonra üretimden kaynaklı hi...
Trendyol üzerinden 3 adet hareket sensörlü LED ampul sipariş verdim. (suled marka) Ürün olarak görseldekinden farklı ürün gönderdiler. Paketleme olarak ampulleri kendi kartonu ile streç naylona sarıp koyu renkli kargo poşetiyle geldi. Paketlemeyi açmadan ampullerin farklı ürün olduğunu giremezsin. K...
Ben Trendyol'dan iPhone 13 telefon satın aldım. Telefon 9 aralıkta elime ulaştı. Kutunun içinde telefon olmasına rağmen paketleme çok özensizdi. Kutuyu açtım ve arka kısmında bir sorun olduğunu gördüm. Bir cm'lik bir çizik vardı. Trendyol'a durumu anlattım ve değişim ya da iade talep ettim. Onlarda ...
Trendyol aracılığıyla Robo Türkiye'den el süpürgesi aldım. Cumartesi akşam üzeri geldi, akşam denedim çekiş gücünün olmadığını gördüm ve pazartesi günü iade etmek üzere paketledim, pazartesi günü de kargoya iadeye verdim. Denendiği için kullanıldı iddiasıyla iadeyi kabul etmeyip ürünü bana tekrar gö...
Trendyol sitesinden BT-660 isimli Bluetooth ses alıcı verici aldım fakat ürünün verici özelliği olmadığını anlayınca iade başlattım. Ambalaj ve paketlemeye özen gösterdiğim halde, ambalaj hasarlı ürün gerekçe gösterilerek ürün tarafıma Schitec isimli firma tarafından geri kargolandı. Oysa ambalajı s...
Trendyol'dan 9642963826 sipariş numarası ile Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi isimli ürünü 29/11/2024 tarihinde sipariş ettim. Ürün gelince kutusunu açıp inceledim. Beğenmediğim için güzelce paketleyip aynı şekilde iade ettim. Ürünün ambalajını açtığım gerekçesiyle ürün tekrar satılama...
Merhaba Kasım ayında Trendyol dan aldığım walke yürüyüş bandı hiç çalışmadı bende aynı şekilde paketleyip kutusuna koydum iade talebimi ilettim Ağır olduğu için evden alım talebini Trendyol asistanları oluşturdu. Alacaklar dediler. Hatta gün bile verdi. Birisi ama yok kodu alıp yazdım. Bir hafta son...
Merhabalar, ben Trendyol'dan Sanica kombi siparişi verdim. Satıcı bana kusurlu ürün göndermiş. Servis raporu tutturdum, satıcı bunu kabul etmeyeceğini...
Satıcısı: PLAS-WELD plastik kaynak ekipmanları olan bir araba far camı sipariş ettim. Siparişim elime ulaşmadan satıcıyla iletişime geçtim, aracıma uygun olup olmadığını sordum ve olacağını söyledi. Kargo geldiğinde de paketleme çok kötüydü, uygun olmadı, kalıbı küçük geldi. Kargomun elime ulaştığı ...
Trendyol’dan kendi sattığı ve gönderim sağladığı Tefal tavayı geçtiğimiz hafta ucuzken almıştım. Kutunun içine tavayı sarmadan direkt attıklarından dolayı tava hasar aldığı için değişim talebi oluşturup geri göndermiştim. Ama Trendyol değişim değil iade yapıp aynı tavayı 500 TL daha pahalıya satarak...
Ürün elime sorunsuz ve zamanında ulaştı... Açtım baktım ürünü beğenmedim ve iade ettim... Ürünün paketi açıldığı için hijyen kuralları gereği iadem reddedildi. Ürünün paketini açmadan çalışıp çalışmadığı arızası nasıl tespit edilebilir acaba hiç kullanılmadı sadece ürünün fon özelliği olmadığını anl...
Trendyol platformunda satıcıyım. Müşteriye gönderdiğim ürün kargoda hasar almış ve bu şekilde müşteriye teslim edilmiş. Bunun üzerine müşteri iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdi ve hasar tutanağı olmadığı için kargo firması ürünü tazmin edemeyeceğini belirtti. Biz de bu gerekçeyle iade taleb...
23 Ekim Çarşamba günü, Trendyol firmasıyla çalışan Söğüt Yüzü Ahşap Oyuncak firmasından, tanesi 350 TL olan ahşap ev yapımından 2 adet alıp 700 TL ödedim. Okul öncesi öğretmeniyim ve sınıfıma böyle bir şey almak istediğimi müdürüme ilettim. Müdürüm, 'Sen temin et, faturanı getir, okulumuz için alalı...
Trendyol'dan ürün aldım, açtım, beğenmedim. Tekrar kutusuna koydum, düzgünce paketledim ve iade ettim. Satıcı, ürünü almamak için çizilme durumu olmayan ürünü 'ürün çizildi' diye iade almadı. Trendyol da hiç ilgilenmedi. Üzüldüm doğrusu, bir daha alışveriş yapmayacağım. Güvenilir değiller. Ürün aldı...
Trendyol Saruhan Evim; Satıcısından Özdilek Marka Visco Yastık Aldım Defolu ve orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderildi! Yastığın her yerinde lekeler var ve süngeri parçalanmış! İade etmek istiyorum, verdiğimiz paraya yazık, satıcı çok ilgisiz ve kargoyu paketlemesi çok özensizdi. Trendyol bunlara nasıl...
Ürünün kırılacağını bile bile desteksiz bir şekilde kutuya koyup göndermişler. E tabii, ürün de kırılmak zorunda kalmış doğal olarak. Hadi kırıldı diyelim, iade kargosu PTT. Ben şimdi koca koliyle işten izin alıp PTT'ye sıraya girip iade edeceğim, hem de satamayacağı bir kutu için bunca zahmete gire...
Trendyol'dan kulaklık sipariş ettim açıp denedim ve beğenmedim hemen paketledim ve iade talebi oluşturdum ürünün iadesinde hijyen koşulları nedeniyle talebimin reddedildiğini ve ambalajın açıldığını söylediler. Ambalajı açmadan ürünü nasıl deneyebilirim? Buna bir çözüm bulunması gerekiyor
Ben her siparişimi dikkat ve özenle kargoluyorum. Şu ana kadar yaptığım tüm satışlarım da müşteri memnuniyetine dikkat ederek paketliyorum. En son yapmış olduğum satışımdaki sapasağlam olan ceketi özenle paketledikten sonra kargoya alıcıya ulaşsın diye kargolattım. Ne yazık ki alıcıya ulaştıktan son...
Its basic firmasından aldığım iki ürünü iade etmek istedim. Ürünler kapımdan alındı. Kendim paketledim. Ürünlerden birini bulamamışlar, içinden çıkmamış. Ürün çok pahalı, özenle gönderdim. P****'dan tekrar aldım. Its basic ürünümü kaybetti, iademi reddetti. Bir daha bu firmadan ürün almam. İademi is...
"Teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderdiğiniz için"
Trendyol üzerinden Zuzu Tekstil firmasından iki adet atlet sipariş ettim. Atletlerin kutuların yıpranmış ve açık bir halde gönderildi. Atletlerin kumaşları ince olduğu için aynı şekilde iade ettim. Ürünlerin paketi açıldığı gerekçesi ile iadem kabul edilmedi.
