Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

ID:33331458

Boran sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

Boran

Trendyol

11 Ağustos 2025 13:38

182

Trendyol üzerinden Lamodalife mağazasından aldığım erkek sneaker ayakkabıyı, 7 Ağustos tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 10397625488. Ürünü kredi kartı ile 899,99 TL ödeyerek satın almıştım ve ürün garanti kapsamındadır.

İade sürecinde, doğru ürünü göndermeme rağmen tarafıma yanlış ürün iade ettiğim belirtilerek iade talebim reddedildi. 11 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aynı gerekçeyle iade kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Boran

13 Ağustos 2025 13:56

Herhangi bir gelişme olmamıştır.

Boran

19 Ağustos 2025 08:48

Ücret iadesi talep ettiğim halde ayakkabı bana geri gönderilmiştir

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Talha sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

Talha

Trendyol

22 Ekim 2025 02:59

558

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 9790959276 numaralı siparişimle kadın topuklu ayakkabı aldım. Siparişimde görseldekiyle aynı ürünü beklerken, bana hem farklı hem de kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünü iade ettim, kargo firması olarak Trendyol Express kullanıldı. Ancak iade gönderdiğim ür...

yanlis-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-iade-surecinde-magduriyet-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Kullanılmıyor, Ücret İadem Gecikiyor

Çiğdem

Trendyol

02 Kasım 2025 18:12

314

Trendyol üzerinden Famels satıcısından 2 adet beyaz topuklu ayakkabı (37 ve 38 numara) satın aldım. Siparişim 14 Ekim’de teslim edildi, ertesi gün yani 15 Ekim’de iade işlemini başlattım ve ürünü Trendyol’a gönderdim. Ürünler toplamda 1 gün bile bende kalmadı. Ancak 14 gün koşulsuz iade hakkım olmas...

İade Garantisine Rağmen Yanlış Ürün Ve Mağduriyet Yaşadım

Melek

Trendyol

27 Ağustos 2025 19:03

295

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10447327187 numaralı siparişimle leopar pantolon (400,37 TL) ve krem yelek (361,25 TL) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını ve beklentimi karşılamadığını gördüm. Bu nedenle, kolay iade garantisi kapsamında...

İade Garantisine Rağmen Yanlış Ürün Ve Mağduriyet Yaşadım

iade-garantisine-ragmen-yanlis-urun-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg

Hatalı Ayakkabı İadesi Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor

Begüm

Trendyol

12 Ağustos 2025 18:40

310

Trendyol üzerinden Yasemin Ayakkabı satıcısından 31 Temmuz’da sipariş verdiğim stiletto, 2 Ağustos’ta iş yeri adresime teslim edildi. Ürünü önemli bir günüm için almıştım ve sadece bir kez ofis ortamında denedim. Ancak ürünün topuk kısmı hatalıydı ve ayağımı sıktığı için 6 Ağustos’ta iade talebi olu...

hatali-ayakkabi-iadesi-haksiz-yere-reddedildi-ucretim-iade-edilmiyor-1.pdf

Yanlış Ürün Sonrası Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

Zafer

Trendyol

22 Ekim 2025 14:13

197

Trendyol’dan Trendyol’un kendi markasına ait Dark Seer model bir ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü 26 Eylül’de değişim için iade ettim ve iadem kabul edildi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetleriyle ile...