Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muaz sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Gerekçeyle İki Kez Reddedildi, Mağdurum

profile
11 Eylül 2025 11:30
433

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Teknodrone mağazasından 'Taşınabilir Android Projeksiyon En Güncel Versiyon Wi-Fi Destekli Akıllı Sinema Projeksiyon Ultra HD' isimli ürünü 1549 TL karşılığında satın aldım. Ürünün yorumları olumlu olduğu için tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında görüntü ve ses kalitesini oldukça düşük buldum ve bu nedenle 4-5 gün içinde iade talebinde bulundum.

İade talebim, kumanda ve kablonun eksik gönderildiği iddiasıyla reddedildi. Oysa ürün bana eksiksiz olarak teslim edilmişti ve ben de tüm kutu içeriğini eksiksiz şekilde geri gönderdim. Ürün bana geri iade edildiğinde tekrar iade başvurusu yaptım, ancak yine aynı gerekçeyle reddedildi.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, prosedürlerden bahsedilerek olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garanti belgesi de kutunun içindeydi.

Ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
20 Şubat 2025 18:58
357
Trendyol'dan Alınan Projektörün Değişimi Yerine İade Yapılması

Trendyol Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Haksızca Reddedildi

profile
Kasım
25 Haziran 2025 21:40
276
Trendyol Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Haksızca Reddedildi
Trendyol Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Haksızca Reddedildi
Trendyol Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Haksızca Reddedildi
Trendyol Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Haksızca Reddedildi
trendyol-kusurlu-urun-icin-iade-talebim-haksizca-reddedildi-6.jpg
trendyol-kusurlu-urun-icin-iade-talebim-haksizca-reddedildi-5.jpg

Arızalı Projeksiyon Cihazı, Reddedilen İade Ve Sürekli Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 23:18
266
Arızalı Projeksiyon Cihazı, Reddedilen İade Ve Sürekli Mağduriyet
arizali-projeksiyon-cihazi-reddedilen-iade-ve-surekli-magduriyet-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
02 Nisan 2025 17:39
241
Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Ürünün İadesi Reddedildi: Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Ürünün İadesi Reddedildi: Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Ürünün İadesi Reddedildi: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Ürün Çalışmadı, İade Ve Ücret Sorunu Çözülemedi

profile
Ayşenur
30 Eylül 2025 13:12
374
urun-calismadi-iade-ve-ucret-sorunu-cozulemedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri