Trendyol iade talebi

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Peıneılı kilo almaya yardımcı takviye kilo aldırıcı iştah açıcı proteinli vitaminli ballı macun 240 gr” adlı ürünü sipariş ettim. Teslimat numaram: 9913374283. Ürün, 8 Kasım’da ilgili kargo firmasının Ankara Çankaya birimine ulaşmasına rağmen, 6 Kasım’dan b...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ponçik bebek mağazasından sipariş verdiğim mama oturağı, hiçbir koruyucu ambalaj (patpat vb.) olmadan doğrudan kutuya konularak gönderilmiş. Ürünü teslim alıp kutuyu açtığımda, mama oturağının kırık olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün hem Trendyol’a hem de sat...

Trendyol üzerinden satın aldığım TCL65T7BGTV model televizyonun iadesiyle ilgili yaşadığım süreçte mağduriyet yaşıyorum. 11 Ekim 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü Kocaeli’den Ankara’daki Trendyol deposuna gönderdim. Ürün, 11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’a ulaştı. Ancak kutu içinde tele...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden koc gross satıcısından Pro Plan Kısırlaştırılmış Kedi Maması Somonlu 10 kg siparişi verdim. Ürün 10 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürünün kokusu, paket üzerindeki yazılar ve mama taneleri orijinalinden farklıydı. Kedim de yıllardır bu mamayı yemesine rağmen 10 gün boyunca...

5 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Doctamin Icolagen siparişi verdim (#10640859021). Ürün elime ulaştığında kutunun ezilmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde iade edildi olarak görünmesine rağmen ürün hâ...

Trendyol üzerinden New Balance satıcısından “New Balance nb Lifestyle men shoes” adlı ayakkabıyı sipariş ettim. Ürün beden uyuşmazlığı nedeniyle, ürünü yalnızca bir ayağımda kısa süre deneyip hiç kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim, “kullanılmış ürün iade ediyorsunuz” gerekçesiyle reddedildi....

24 Ekim’de Trendyol üzerinden Markareyon firmasından Altus 798 model çaycı satın aldım. Altus’un Arçelik markası olmasına güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü teslim aldığımda alt haznesinin ön kısmında büyük ve derin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen defolu geldiği iç...

26 Ekim tarihinde Samsung Galaxy TAB a9 Plus için Trendyol üzerinden kırılmaz cam siparişi vermek istedim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim ve 148,34 TL tutar kartımdan çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kayıt oluşturuldu ve ...

Trendyol üzerinden Alwin3d mağazasından 300 TL’ye satın aldığım pasta süsü figür, beklentimin çok altında bir kalitede geldi. Ürün sıradan bir 3 boyutlu yazıcı baskısı kalitesindeydi; üzerinde pigment kesim yerleri bariz şekilde belli olup, kolunda ve bazı noktalarında hatalı baskıdan kaynaklı izler...

Trendyol üzerinden çocuk kıyafeti siparişi verdim. Ürünü asla kullanmadan iade ettim fakat satıcı kullandığımı iddia ediyor ki böyle bir durum söz konusu olamaz. Yalan beyan ile iade talebimi ikinci kez reddetti. Trendyol ile görüştüm şikayet oluşturdum ama olumlu yanıt alamadım ilgilenilmedi.

+1

02.11.2025 tarihinde Trendyol mağazasından Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi (EP5543/80) siparişi verdim. Siparişim ertesi gün hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve ürünün ücreti kredi kartı ekstreme yansıdı. Bu dur...

Sinbo Pro Compact Multi-Styler hava üflemeli 5 in 1 saç şekillendiriciyi Trendyol'dan sinyal satıcısından 1 Ekim 2025 'te aldım. Ürün elime ulaştı hafta bozuldu. Işıkları yanıyor fakat üfleme olmuyordu. İade talebinde bulundum 20 iş günü inceleme sürecinden sonra 28 Ekim'de dönüş yapıldı. Elektronik...

27/10/2025 tarihinde faturası kesilen mira relax 4 Modül Köşe Koltuk siparişim için, firmanın en geç 3 Kasım’da teslimat yapacağı belirtildi ve tarafıma sadece faturaların bulunduğu bir zarf gönderildi. Trendyol sistemine de bu zarfın teslimat kodu girilerek ürün teslim edilmiş gibi gösterildi. Oysa...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından “Robo şarjlı kablosuz dikey süpürge” satın aldım. Sipariş numaram: 10640554189. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı, şarjında hata vardı ve açılmadı. Hiç kullanmadan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, para iadesi talep ettim....

Philips Azur 8000 dst8050/20 model ütümü yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen 2 yıl garantisi kapsamında. Ürünü kullanmaya başladıktan bir hafta sonra, üst plastik aksamın uç kısmı gövdeden ayrıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri ...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Kiko Kids Molina suya dayanıklı fermuarlı kız/erkek çocuk kar botu sipariş ettim (Sipariş No: 10587700347). Ürün 13 Ekim’de İzmir Bayraklı’da Aras Kargo şubesinden teslim edildi. Ürünü, yağmurlu bir günde çocuğum sadece 1 saat giydi ve botun su geçirdiğini fark e...

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ela Group adlı satıcıdan Daniel Klein marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 10662896303). Teslimat adresim Trabzon/Yomra olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm kargoda kayboldu ve bana herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ücretim kredi kartıma iade ...

Trendyol üzerinden Waawstar Forx 61 n marka hoparlör satın aldım. Ürünü başka bir firmada daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim ve aynı gün Trendyol üzerinden kargo ile iade işlemini başlattım. Ancak iade ettiğim ürün, kutusu yırtılmış ve kullanılmış şekilde bana geri gönderildi. Ürün i...

2025 yılı Şubat ayında Trendyol üzerinden Meleşoğlu Tarım adlı satıcıdan Meleşoğlu 4HP benzinli Çapa makinesi satın aldım (Sipariş No: 9971613517). Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra şanzıman contasından yağ sızdırma sorunu yaşadım ve bu sorun sürekli devam etti. Ürünü teslim aldığımda garanti belg...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Taze Masa satıcısından 9380965682 ve 10530737785 numaralı siparişlerimle aldığım Bonatelli tarhana (97,65 TL), Elta Ada kefir (139 TL), Mavras yeşil zeytin ezmesi (124 TL), Mavras siyah zeytin ezmesi (140 TL) ve Magida organik közlenmiş domatesli-kapya biberli ha...

+1

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde LS2 Rapid 2 Xtreet model bir kask siparişi verdim (Sipariş No: 10661434827). Ürün elime ulaştığında ebatı küçük geldiği için ürünü sadece bir kez deneyip, herhangi bir hasar vermeden ve tüm parçaları eksiksiz şekilde aynı gün kutusuna koyup iade ettim. İade ...

Trendyol üzerinden Elf Tekno satıcısından Homend marka bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık ve açılmıştı, ayrıca kutunun yanlarına başka kartonlar eklenmişti. Ürünün hasarlı olduğunu fark edince 6 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen...

Trendyol üzerinden Mir Mutfak satıcısından 10630973735 ve 9877102734 numaralı siparişlerimle Pirge çeyizlik bıçak seti aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp kontrol ettikten sonra iade ettim. Ancak iade talebim, kutunun hasarlı olması ve ürünlerin 10 gündür kullanılmış olduğu gerekçesiy...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik satıcısından aldığım Nutraxin Multivitamin ürününü iade etmek istedim. Ancak yanlışlıkla iade işlemini farklı bir ürün üzerinden başlattım ve Nutraxin Multivitamin’i gönderdim. İade sürecinde 9829846776 numaralı siparişle işlem yaptım ve ürün T...