Trendyol iade talebi

13.03.2026 tarihinde saat 17:15’te Trendyol GO üzerinden Oses Çiğköfte’den verdiğim restoran siparişi yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi ancak ürünler bayat geldi. Çiğköftenin taze olmadığı çok net şekilde belliydi ve sağlığımı riske atmamak için tüketemedim. Durumu Trendyol GO asistanı üzerin...

Trendyol üzerinden 11026137758 numaralı siparişimle bir yazı ürünü satın aldım. Ürün DHL kargo ile 10 Mart 2026 akşamı saat 19.00 civarında dağıtıma çıktı. Kurye, ürünü binama ya da kapıma teslim etmeden, sadece telefonda teslimat kodunu alıp teslim edilmiş gibi gösterdi. Binamı ve çevreyi detaylı ş...

12.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer Alaaddinbey şubesinden 5 adet Big Mac menü siparişi verdim. Toplamda 2.100 TL ödeme yaptım ancak adresime yalnızca 1 adet menü teslim edildi. Yaşanan eksik teslimata rağmen sistemde sipariş tamamlanmış gibi gör...

Sheri Home firmasından Trendyol üzerinden 11 Mart tarihinde bir nevresim takımı siparişi verdim, ürün 14 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan bir şekilde gönderildi. Deseni ve rengi siparişte gördüğümle uyuşmuyor, ayrıca üründe rahatsız edici derecede kötü ...

Trendyol hesabımdaki telefon numarasını yeni hat sahibi olarak uygulama üzerinden defalarca güncellememe ve asistana bağlanıp güncelleme talebi oluşturmama rağmen sistemde hâlâ eski numaram görünüyor. Asistan üzerinden yaptığım son görüşmede numaramın güncellendiği söylendi ancak pratikte hiçbir şey...

Trendyol üzerinden bir elbise satın aldım ve ürünüm bugün Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edildi. Bugün hemen iade talebi oluşturmak istedim, yarın da iade gönderebilmek için işlemleri başlatmaya çalıştım. Ancak sistemde yalnızca PTT Kargo ile iade edebileceğim söylendi. Ben memurum ...

7 Mart’ta Trendyol üzerinden Nokta Kanat & Döner adlı işletmeden tavuk şiş siparişi verdim, sipariş numaram 11028253071. Gelen ürünün içinden kıl çıktı. Hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat talebim hiçbir makul açıklama yapılmadan reddedildi. 10 Mart’ta ise yine Trendyol üzerinden ...

Trendyol üzerinden Markastation mağazasından 11005404916 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 30 derecede ve sıvı deterjan ile yıkamama rağmen pantolon tek yıkamada beklenmedik şekilde çok kötü yıprandı ve kullanılmayacak hale geldi. Bu durum üzerine Markastation/Trendyol ile ile...

+3

Eylül ayında Trendyol üzerinden Pirantech marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün daha iki aylıkken bozulduğu için ilk kez kasım ayında, Trendyol’un bana ilettiği kargo/servis kodu ile servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde bir süre sonra yine arızalandı ve ikinci kez servise gitmek zor...

Dolap uygulaması üzerinden cbl Elektronik adlı satıcıdan 3 gün önce 649 TL ödeyerek sıfır diye belirtilen bir cep telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştığı andan itibaren şarj almama sorunu yaşadım; ayrıca görüşme sırasında karşı tarafın sesi çok yüksek ve yankılı geliyor, konuşma kalitesi ciddi ...

Trendyol üzerinden 11031244732 numaralı siparişimle satın aldığım Womidi sl006 marka portatif buharlı ütü, teslim aldığım gün yalnızca deneme amacıyla kutusundan çıkarılmış, herhangi bir kullanım sağlanmadan aynı gün içinde iade talebi oluşturulmuştur. Buna rağmen satıcı firma, ürünü “yeniden satışa...

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijigame adlı satıcıdan “PlayStation 5 Forza Horizon 5 Dijital Oyun” isimli ürünü 969 TL bedelle banka kartımla satın aldım. Sipariş numaram 10313480264’tür. Satın alma öncesinde ürün ilanında, bu oyunun mevcut kişisel PlayStation hesabımda kullanılamayacağı, ...

Annem lenfödem hastası olduğu için Trendyol üzerinden Emrecan Medikal satıcısından Variteks Lenfödem hava geçirgen eldiveni (beden 6) satın aldım. Ürünün bedeli 1.175 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün anneme hiç teslim edilmediği halde, Trendyol uygulamasında 10 Mart’ta “te...

Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde 3’lü temizlik fırçası siparişi verdim. Ürün 7 Mart’ta kargoya verildi ve sistemde 9 Mart teslim tarihi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 10286721420’dir. Bu sipariş için kredi kartı ile 97 TL ödeme yaptım. Ürün tes...

Trendyol üzerinden DHL eCommerce Türkiye kargo firması ile gönderilen bir saç bakım kremi siparişim için 10276629660 teslimat numarası ve 242484413740 takip numaralı kargom 13 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol hem de kargo tarafıyla en az 5 defa görüştüm, her ...

Trendyol’da “voguetasarımaksesuar” isimli, 427148 ıd numaralı mağazam üzerinden bilgim ve onayım olmadan “reklam bakiyesi yükleme” adı altında yaklaşık 250.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar tarafıma fatura edilerek hesabımdan çekilmiştir. Yaklaşık 10 Şubat’tan bu yana bu sorun devam ediyor...

Trendyol üzerinden Meleni Home adlı satıcıdan 4’lü set olarak kirli çamaşır sepeti, katlanabilir çamaşır sepeti, kova ve maşrapadan oluşan bir ürün satın aldım. Bu setin içindeki asıl ana parça olan kirli çamaşır sepeti kutudan eksik çıktı. Sipariş numaram 10991788381’dir. Siparişimi 24 Şubat tarihi...

17 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan, Hotiç marka kemik rengi kadın bot satın aldım. Yaklaşık bir ay bile olmadan botun birçok yerinden patlamalar oldu ve üründe ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ürünü alırken dayanıklılık ve kalite anlamında güven verici açıklamalar ...

11 Ekim tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden aynı restorandan 4 adet döner siparişi verdim, ancak bana sadece 1 adet döner teslim edildi. Bunun üzerine iade talebim, hiçbir şekilde bana sorulmadan ve onayım alınmadan 620 TL’lik kupon olarak tanımlandı. Daha sonra bu kuponu kullanarak aynı restoran...

Trendyol üzerinden N** Z***’nun tavsiyesiyle Celimax firmasından Arya Beauty mağazası aracılığıyla Celimax set Retinal Shot Tightening Booster 15 ml ve Retinol Shot Tightening Serum 30 ml ürünlerini 14.02.2026 tarihinde sipariş ettim, ürünler 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı siparişle aldığım...

Trendyol adlı internet sitesinden bir ürün satın alımı gerçekleşmiş. Ürünü alan nişanlımın annesi ve bana doğum günü hediyesi olarak almışlar. Trendyol'da 10971167094 sipariş numaralı bir 3 ü bir arada şarj aparatı. https://www.trendyol.com/galatasaray/lisansli-ve-bandrollu-3-in-1-kablosuz-sarj-ciha...

+2