to read complaints and reviews, or file yours.İade Takip Numarası Verilmeyen Ürünlerin Geri Ödemesi Ve Kayıt Sorunu
19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir gömlek ve pantolon ürününü iade etmek için Sürat Kargo görevlisine teslim ettim. Kargo görevlisi o gün evime başka bir kargo teslim etmeye gelmişti, ben de iade edeceğim ürünleri kendisine verdim ancak bana herhangi bir kargo takip numarası vermedi.
Şu an Trendyol hesabıma girdiğimde her iki ürün için de iade kaydı görünmüyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden kargo takip numarasını istediler ancak iade alımı sırasında takip numarası verilmediği için bunu paylaşamıyorum. Elimde sadece Trendyol sipariş numaram olan 11039339411 bulunuyor.
Hem ürün iademin sistemde görünmesini ve süreçte yaşanan aksaklığın araştırılmasını, hem de iadesini yaptığım ürünlerin ücretinin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
