to read complaints and reviews, or file yours.
5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10199648164 sipariş numaralı, 10199648165 teslimat numaralı bir alışveriş yapt...ım. Trendyol’dan 799 TL değerinde bir eşofman altı siparişi vermiştim ancak satıcı bana eşofman altı yerine DeFacto marka iki adet t-shirt gönderdi. Ben de bu yanlış gelen DeFacto
Trendyol üzerinden 20 Ağustos 2023 tarihinde 5.802 TL ödeyerek Viomi a9 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garanti s...üresi yaklaşık bir yıl önce doldu, 14 Şubat’ta süpürge arızalandı ve ben de 16 Şubat’ta Trendyol canlı destek üzerinden durumu ilettim. Canlı destek üzerinden ilk görüştüğüm temsi
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nede...niyle mağdur edildim. 23 Şubat’tan bu yana kargom Bornova Transfer Noktası’nda bekletiliyor, 262462495431 numaralı gönderim bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Kolay Gel
Trendyol üzerinden #109*****974 numaralı siparişimle aldığım Hasyün kadın yün atlet için iade talebinde bulundum. Ürünün... paketini dahi açmadan, iade süresi içinde 20 Şubat’ta geri gönderdim. Ancak 23 Şubat’ta iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Gerekçe olarak firmanın Trendyol’a ürün açılmış gi
Lapiri markasından 6 Aralık’ta sipariş verdiğim aynalı makyaj masası 23 Aralık’ta elime ulaştı ancak ürün hem hatalı hem... de büyük ölçüde eksik geldi. Sipariş numaram #10762444572’dir. Paketten sürekli sağ parça çıkmasına rağmen sol parça hiç gönderilmemişti. Ayrıca çekmece kısmı eğriydi, ayakları yo
Trendyol Market hesabım 24.02.2026 tarihinde “ilişkili satıcı hesapların durdurulması” gerekçesiyle süresiz olarak kapat...ıldı. Tarafıma iletilen bilgilendirmede yalnızca bu ifade yer alıyor, bunun dışında somut bir açıklama, hangi hesabın ne şekilde ilişkili olduğu ya da hangi kurala aykırı bir durum
"Tüketici Hakem Heyetinden ücret iadesi kararı çıktı. Satıcı "paşa paşa" ücretini tarafıma iade etti!"
Trendyol platformu üzerinden “Kaplan Oto Ayna & Kapı Ekipmanı” adlı satıcıdan, 13.02.2026 tarihinde 1 adet “Volkswagen G...olf 7 Kapı Fitili - 4 Kapı - Takım Lastik Tek Beden” ürününü satın aldım. Ürün, 16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun 36642021880215 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edil
Trendyol üzerinden 14 Şubat tarihinde beyaz renk ayakkabı tabanlığı siparişi verdim. 19 Şubat’ta tarafıma sipariş ettiği...m ürün yerine farklı renk ve farklı marka bir ürün teslim edildi. Bu hata tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. Sipariş numaram 10965221385’tir. S
Trendyol üzerinden 102*****046 teslimat numaralı siparişimle Fabrika Boyner mağazasından 509 TL’ye bir cüzdan satın aldı...m. Siparişi verdikten sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatı 1.699 TL’ye yükseldi ve ürün hâlâ stokta ve satışta görünmesine rağmen benim siparişim teslimat süresi içinde gönderil
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden zzla isimli satıcıdan bir adet gözlük, Trendyolmilla’dan da kıyafet siparişi verdim. 17 Şubat tarihin...de İzmir Karşıyaka’da Trendyol Express kargosu, ofisimde ben yokken Trendyolmilla’ya iade edeceğim kıyafetleri yanlış adrese, gözlük aldığım firmaya göndermiş. Ayrıca gözlüğü de ya
"Yurtiçi Kargo Samsun Bölge Müdürlüğü İnsan Kaynaklarından Harun Bey dün akşam aradı, kendisi mail üzerinden talep ettiğim evrakı bana gönderdi. İlgisi, alakası ve nezaketi nedeniyle kendisine çok teşekkür ediyorum, iademin Yurtiçi Kargo ile alakalı kısmı çözülmüş bulundu."
Trendyol üzerinden Onestoptube isimli mağazadan 10956722897 sipariş numaras...ıyla iki adet oyuncak satın aldım. Gelen ürünlerden biri defolu, diğeri ise
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig marka bulaşık makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 10219014992’dir.... Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm Adana Sarıçam’daki teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde bana net bir bilg
13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 0489182570732 ürün kodlu bir adet pantolon satın al...dım. Ürünün duruşunu beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ürünü belirtilen şekilde geri gönderdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade süreci incele
Trendyol üzerinden “Volta elektrikli araç” ararken karşıma çıkan, adı Trendyol’da “hayalim çanta eşarp” olarak görünen b...ir satıcıyla ilgili şüpheli bir durum yaşadım. Ürünle ilgili sorduğum sorulara satıcı, farklı isimler ve kimlikler kullanarak cevap veriyor, kendini “a**” gibi başka bir isimle ifa
Trendyol’dan aldığım giyim ürününün iade süresi sadece 1 gün geçtiği için iade talebinde bulunmak istedim. Bunun için Tr...endyol canlı asistanına bağlanarak durumu anlattım ve tedarikçi ile görüşülerek tarafıma destek çağrısı açılmasını rica ettim. Görüşme sırasında N**** Hanım isimli müşteri temsilc
Trendyol üzerinden 21 Şubat tarihinde, sepet indirimi kuponu kullanarak bir sipariş oluşturdum. Siparişim 23 Şubat’ta ka...rgoya verilip dağıtıma çıktıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 24 Şubat’ta doğrudan iade sürecine alındı. Özellikle evde bulunmadığım için teslimatı kargo otomatına yönlen
24 Şubat 2026 tarihinde Telegram üzerinden “VIP 138” isimli bir gruba, Trendyol ile iş birliği içinde oldukları ve en ço...k alışveriş yapan müşterilerin bu gruba alındığı söylenerek dahil edildim. Grupta kendisini “menajerim” olarak tanıtan Y****** B***** isimli kişi üzerinden benimle iletişime geçild
Trendyol üzerinden La Roche‑Posay satıcısından 10958806586 numaralı siparişimle bir krem satın aldım. Ürün 16 Şubat’ta A...ras Kargo’ya verildi ancak 24 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketi ürünü Rize ili Kalkandere ilçesindeki açık adresime getirmek yerine Trabzon Of şubesine yönle
09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “elbisereyonda” mağazasından bir ceket siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için ...12.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade şekli olarak evden kargo alımı görünmesine rağmen kargo firması adrese gelmedi. Ben de bunun üzerine DHL eComm
Trendyol üzerinden 18 Şubat tarihinde, yeni açacağımız işletmemiz için toplam 75.000 TL tutarında, 11 paket ve 31 üründe...n oluşan bir sipariş verdim. Bu sipariş, bizim için doğrudan iş yeri açılış sürecini etkileyen, kritik öneme sahip bir sipariştir. İlgili sipariş numaram 10976405880, Trendyol Expr
18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gıda ürünü sipariş ettim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numa...ram 2754700472176 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda sürekli farklı işlem ve hareketler görüyorum ancak sonuç olarak ürün elime ul
Trendyol üzerinden satın aldığım Pandora bileklik ve Oysho taytı, bedenleri bana olmadığı için iade talebi oluşturarak 1...4 Şubat’ta kapımdan kargo ile aldırdım. Ancak kargoyu alan görevli, iade kodlarını karıştırdığı için Pandora ve Oysho iadeleri birbirine karıştı. Bu karışıklık sonrası Pandora mağ
Trendyol Dolap hesabımdaki param, sipariş numarasını açıklamaya yazmadığım gerekçesiyle tarafıma iade edilmedi. 15 Ocak ...tarihinde Dolap bakiyeme yatması gereken 19.000 TL’yi gönderdim ancak bu tutar hesabıma aktarılmadı. Daha sonra Trendyol/Dolap tarafından arandım ve paramı geri alabilmem için 19.