İade Sürecinde Ürün Bedelimin Geri Ödenmemesi Ve Çözüm Bulunamaması
Trendyol üzerinden Nandy Home mağazasından 10657278540 sipariş numarasıyla 17 litre dekoratif düzenleyici kutu 6’lı ürün satın aldım. Ürünü iade ederken, yanlışlıkla başka bir satıcıdan aldığım tavan vantilatörünü de aynı kutunun içinde unuttum. Nandy Home, tavan vantilatörünü bana geri gönderdi ancak iade ettiğim kendi ürünlerimin ücretini hala hesabıma yatırmadı.
Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Nandy Home ile görüştüm fakat sorunuma rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürün bedelim tarafıma ödenmedi. İade sürecimin kontrol edilerek, iadesini yaptığım ürünlerin ücretinin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
















