İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

Ramazan

Trendyol

03 Eylül 2025 14:00

217

Trendyol üzerinden 19 Ağustos’ta satın aldığım Xiaomi Pad6 tablet kılıfı bana büyük boy olarak gönderildi. Ürünü iade etmek için ilk olarak iade kodu aldım, ancak ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen oldu. Tekrar iade kodu oluşturdum fakat hâlâ bekliyorum ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, bana telefonla aranıp bilgi verileceği söylendi ancak hiçbir dönüş yapılmadı. 15 günü aşkın süredir mağdurum ve halen bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 7270025807784638, iade işlemini İstanbul Başakşehir’den başlattım. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Xiaomi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Sürecinde Kaybolan Kulaklık İçin Çözüm Bekliyorum

Remziye

Trendyol

06 Eylül 2025 13:56

236

9 Ağustos’ta iade için gönderdiğim Xiaomi Redmi kulaklık Trendyol Express ile eksik ulaştı ve başvuru talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 1 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “başvurunuz çözüm sürecinde, biraz daha bekleyin” denilerek g...

İade Kodu Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

Ezgi

Trendyol

19 Ağustos 2025 13:41

423

Trendyol üzerinden Aqua Aksesuar mağazasından 579 TL’ye Redmi 10.6 inch tablet kılıfı siparişi verdim (#10386413375). Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol Express ürünü teslim almaya gelmedi. Daha sonra Trendyol, iade kodumu iptal etti ve Sürat Kargo için yeni bir iade kodu oluşturdu. Ancak yazlık ...

İade Talebim Kutu Bahanesiyle Reddedildi, Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

Vefa

Trendyol

04 Kasım 2025 12:25

1.031

13 Ekim’de Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir ısıtıcı sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hiçbir zarar vermeden iade etmek istedim ve 17 Ekim’de iade için geri gönderdim. Ancak Trendyol, kutuda zarar olduğu iddiasıyla ürünü bana geri gönderdi. Kutunun fotoğrafları elimde mevcut ve herhangi bir ha...

iade-talebim-kutu-bahanesiyle-reddedildi-ucretim-hala-yatirilmadi-2.jpg

iade-talebim-kutu-bahanesiyle-reddedildi-ucretim-hala-yatirilmadi-1.jpg

Açılmış Elektronik Üründe İade Reddi Ve Haksız Ek Şart Talebi

Emine

Trendyol

24 Ekim 2025 15:48

750

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ürünün ses kalitesini ve genel kalitesini beğenmediğim için, teslim aldığım gün ürünü tekrar paketleyerek iade talebi oluşturdum. Üründe herhangi bir arıza, deformasyon veya kul...

2 Destek

1 Yorum

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yapılmayan Ücret İadesi

Cansu

Trendyol

14 Kasım 2023 11:21

753

Trendyol üzerinden 24 Ekim tarihinde 2331329335 sipariş numarası ile sipariş verdiğim, 2957606333 teslimat numarası ile 30 Ekim tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü, bedeni büyük geldiği için 14 günlük yasal iade sürecinde, 11 Kasım tarihinde 2006920538690 iade kodu ile Sürat Kargo aracılığıyla gö...