Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden trktech satıcısından Trk Tech Pro 5 Plus kablosuz Bluetooth kulaklık satın aldım. Daha siparişin karg...o aşamasında sorun yaşamaya başladım. Ürün PTT Kargo ile gelecekti, evde olmama rağmen kargo takibinde “teslim edilemedi, evde yok, haber kağıdı bırakıldı” yazıyordu. Evdeydim ve h...

Trendyol üzerinden Karaca Grup Mobilya’dan biri bej, diğeri bordo renkte olmak üzere 2 adet sandalye sipariş ettim. Ürün...ler teslim edildiğinde bordo renkli sandalye defolu çıktı, diğer sandalye ise bej renk yerine krem renk olarak gönderildi. Trendyol üzerinden hemen iade kodu aldım ancak Horoz Loj...

6 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Braun Shop satıcısından Braun Silk-épil 3 3176 Smartlight epilatör satın ald...ım. Kargo elime ulaştığında kargo kutusunu açtığımda, ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve aynı zamanda ürünün koruma bantlarının açılmış olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün bana zat...

Kırıklar Beyaz Eşya satıcısından Trendyol üzerinden Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, açılı...ş işlemi için öncelikle Onvo yetkili servisini aradım. Servis tarafından, ürün 50 inçten küçük olduğu için eve servis gönderilmeyeceği ve ürünü kendimizin açabileceği tarafıma açık...

Trendyol üzerinden Hoaryage isimli satıcıdan paçası lastiksiz bir pantolon siparişi verdim. Ürün sayfasında yer alan gör...sellere ve açıklamaya göre seçtiğim model buydu. Fakat kargo elime ulaştığında, hem rengi hem de modeli farklı, paçası lastikli bir pantolon gönderildi. Durumu Trendyol mesajlaşma...

24.06.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 marka robot süpürgem arızalandığı için ürünümü yetkili servise gönderdim.... 16 Temmuz’da Roborock servisi tarafından cihazın teknik serviste olduğu ve ücret iadesinin uygun olduğu yönünde servis raporu düzenlenerek tarafıma iletildi. Aynı şekilde Trendyol...

Uzun yıllardır Trendyol üzerinden sayısız alışveriş yapmış, aktif bir kullanıcıyım. Son olarak 2 adet ampul satın aldım ...ancak ürünlerin güçleri yetersiz kaldığı için kalitesini beğenmedim ve iade süreci başlattım. Ampulleri tarafıma ulaştığı şekilde, sorunsuz halde, kutularıyla birlikte eksiksiz ola...

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:23’te Trendyol GO üzerinden A101’ten 11499139861 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.45...9 TL tutarındaki bu alışverişteki ürünlerin yaklaşık yarısı hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Almadığım ürünler için yaklaşık 1.500 TL...

17 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 11.598 TL bedelle Airpods Pro 3 satın al...dım. Ürün tarafıma ulaştığında yalnızca ses verme özelliği çalışıyor, diğer özelliklerinin hiçbiri çalışmıyordu. Daha önce Airpods kullanmadığım için ürünün sahte olduğunu ilk anda...

Trendyol üzerinden Bayram Toys adlı satıcıdan peluş anahtarlık olarak gördüğüm bir ürünü sipariş ettim, ancak elime görs...eldekiyle hiçbir alakası olmayan, son derece kalitesiz bambaşka bir anahtarlık ulaştı. Siparişimi dün teslim aldım ve hemen satıcıya yanlış ürün gönderildiğini yazarak ulaştım faka...

Trendyol üzerinden Anıl Professional Cosmetics Açma Tarama Saç Fırçası olarak lacivert, oval model bir tarak siparişi ve...rdim. Ancak kargodan bugün elime tamamen farklı bir ürün olan pembe renkli, yuvarlak “Mujgan Saç Tarağı” geldi. Ürün sayfasındaki görsel ile gönderilen ürünün hiçbir şekilde uyuşma...

Trendyol üzerinden mrsteknoloji satıcısından hainoteko g9 mini Smart watch aldım. Saat elime ulaştığında ürünü şarja tak...tım ancak ekran hiç açılmadı, görüntü gelmedi. Ayrıca kutu içeriğindeki bazı parçalar da eksikti. Hem kolumda duruşunu beğenmedim hem de ürün kusurlu çıktığı için iade etmeye karar...

5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden rovena Prime satıcısından bahçe mobilyası siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün... en geç 20 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 12 Ağustos olmasına rağmen ürün bana hâlâ ulaşmadı. Bu süre içinde Trendyol ile toplam 6 kez görüştüm. Her görüşmed...

Trendyol üzerinden Techpazar isimli satıcıdan Joysidea marka ayaklı kademeli vantilatör sipariş ettim. İlk siparişim 24 ...Temmuz’da, ikinci siparişim ise 1 Ağustos’ta verildi ve her iki siparişte de ürün kırık şekilde teslim edildi. Sırf bu sıcaklarda serinlemek için aldığım ürünler defalarca kırık ge...

Trendyol üzerinden Karçiçeği Home satıcısından aldığım cam 6'lı kare magnolia dondurmalık seti, 8 Mayıs tarihinde Aras K...argo ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak ürün sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo görevlisi beni telefonla arayarak ürünün kırıldığını, bu ne...

28 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ingenio Excellence 6X büyük tava tencere seti 12 parça 2100129607 ürününü 1 ...adet, 16.200 TL bedelle 11455108602 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajın açık olduğunu ve özellikle 28 cm tavanın yapışmaz iç kaplamasında net şekilde...

7 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Missha marka güneş kremi siparişi verdim, ürünüm 10 Ağustos’ta diğer ürünlerle birlikte ...teslim edilmesi gerekirken hiç gönderilmedi. Sipariş detaylarına girdiğimde, benim tarafımdan herhangi bir iade talebi oluşturmamama rağmen ürün için otomatik olarak iade süreci ba...

Trendyol’un kendi satıcısından Havit Gamenote Fuxi-H3 gaming kulaklık satın aldım, ürünü beğenmediğim için teslim aldıkt...an 2 gün sonra iade sürecini başlattım. 7330035118258095 iade kodu ile ürünü gönderdim ve 1 Ağustos’ta Trendyol’dan gelen e-postada iademin kendilerine ulaştığı bilgisi paylaşıldı....

Trendyol üzerinden bana hediye olarak gönderilen bir halı elime ulaştı ancak ölçüleri benim kullanım alanıma uygun değil.... Gelen halı 1 metre eninde, 2 metre boyunda. Hediye olduğu için siparişi ben vermedim, ancak sipariş numarasına gönderen kişi aracılığıyla ulaştım: 7280035737787880. Ben Home off...

Trendyol üzerinden Dressify firmasından alışveriş yaptım, sonrasında yanlışlıkla bu firmaya bir pantolon gönderdim ve ya...klaşık 890,01 TL tutarındaki ürünüm için iade süreci başlattım. Ancak Trendyol, satıcıya ulaşamadığını belirterek süreci ilerletmiyor ve iademi gerçekleştirmiyor. Trendyol müşteri...

Ottocar Oto Yedek Parça isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde aracıma uygun Bosch marka ön fren d...iski satın aldım. Ürünü ilk taktırdığımda montajda bir sorun olmadığı, aracıma uyumlu olduğu söylendi ancak kısa süre içinde fren pedalına bastığımda araçta titreme ve frenlerde be...