Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde 4.867,99 TL ödeyerek Singer m1155 Black mekanik dikiş makinesi satın aldım (sipa...riş no: 11200970369). Anneler Günü için anneme hediye aldığım bu ürün, kutusu açılıp denendiği anda arızalı çıktı. İp kısmının geçtiği iğne bölgesini çevirdiğimizde iğne yukarı gel...

Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek için işlem başlattım. İadeye yanlış ürünü göndermişim. Beni aradılar ve doğru ürün...ü göndermemi istediler. Yanlış gönderdiğim ürünü de tarafıma geri iade edeceklerini belirttiler. Fakat ne Trendyol ne de bebeğim çorap isimli satıcı ürünümü iade etmediler. Ve birb...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini 2 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ancak aradan zaman geçmesine rağm...en iade ücreti hâlâ banka hesabıma yatmadı. Ödememi banka kartı hesabımdan yaptım ve iadenin yine aynı hesaba aktarılmasını bekliyordum. Buna rağmen ne bir bilgilendirme mesajı al...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden resınglıght isimli satıcıdan bir abajur satın aldım. Ürünü teslim aldığımda abajur...un şapka kısmının yırtık olduğunu ve abajurun çalışmadığını fark ettim. Ampulü takmama rağmen hiçbir şekilde yanmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade süreciyle uğraştım. Ar...

Trendyol üzerinden oyuncak alışverişi yaptım ve teslimat adresi olarak Trendyol Express kargo otomatını seçtim. Ürünüm 8... Mayıs 2026 tarihinde kargo otomatına teslim edildi olarak göründü. Otomata gidip tarafıma gönderilen şifreyi girdiğimde, kapağın arızalı olması nedeniyle ürünümü alamadım. Sistem...

29 Nisan’da Trendyol üzerinden 579,78 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 30 Nisan’da Trendyol Express kargoya ...verildi olarak göründü ancak bugün 12 Mayıs olmasına rağmen kargoda hiçbir hareket olmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, he...

Trendyol üzerinden 18 Ocak tarihinde 4.600 TL bedelle bir buharlı temizleyici satın aldım. Üründe yaşanan sorun nedeniyl...e başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, beni haklı buldu ve karar çıktı. Ancak buna rağmen Trendyol, iade kodu açmayı reddetti ve süreci işletmedi. Trendyol’dan 7 Mayıs’ta r...

18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11151524634 numaralı sipariş ile 3+1+1 balkon takımı satın aldım. Ürün için b...anka kartımla toplam 6.211 TL ödedim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı, bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalan...

Trendyol üzerinden aldığım kıyafet için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada ürün iade son tarihi açı...kça sadece “11 Mayıs” olarak yazıyordu, herhangi bir saat bilgisi yer almıyordu. Bugün, yani 11 Mayıs günü bebeğimle birlikte kargo firmasına gittiğimde iade kodumun iptal olduğunu...

Trendyol aracılığıyla Oyuncakhobi isimli satıcıdan mn model mn82 Pro ürününü satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı, ...aynı gün hiçbir ambalajına, kutusuna, kolisine dokunmadan Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. Ürün Trendyol Express ile 2 gün sonra evimden alınarak iade süreci başlatıldı. S...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı ürünü kargoya ve...rdi, ancak 7330032458809529 gönderi numaralı kargom 06.05.2026 tarihinden beri sistemde hâlâ Bursa’da bir şubede görünüyor ve hiçbir hareket yok. Hangi şube olduğu da sistemde beli...

Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek hattı üzerinden yaşadığım iletişim ve çözüm odaklılık sorununun giderilmesin...i talep ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir ürün bulunuyor ve iade için firma benden Trendyol tarafından onaylı yazılı bir belge talep ediyor. Canlı destek ile yaptığım görüşm...

Trendyol üzerinden nisan ayında yaklaşık 779 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldığım bir ürünü, Trendyol uygulaması üze...rinden normal iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ancak ürün, satıcıya değil farklı bir firmaya teslim edilmiş görünüyor ve bu nedenle satıcı iade ürünün kendilerine ulaşmadığ...

Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde satın aldığım Emsan Alisa 84 parça çatal-kaşık-bıçak setini teslim aldıktan yaklaşık... 1 ay sonra ürünlerde oksitlenme olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca bulaşık makinesinde yıkayarak kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığın...

Trendyol üzerinden kişiye özel ürün satan bir mağaza olarak uzun süredir çok temel bir sorun yaşıyoruz. İlanlarımızda mü...şterinin isim veya özel yazı girmesi gereken bir kişiselleştirme alanı bulunması gerekirken, Trendyol sisteminde böyle bir alan yok. Müşteri isim veya yazı giremediği için ürün kiş...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Nisan tarihinde iade içi...n kargoya verdiğim paketimin içine, iade edeceğim ürünle birlikte yanlışlıkla bana ait olan yeşil plazzo pantolonu da koydum. Firmaya ait ürünlerin iadesiyle ilgili 4 Mayıs tarihin...

Trendyol’dan 10469199096 numaralı siparişimle Tergan çanta satın aldım. Ürünü indirim döneminde, uygun fiyattan aldım ve... 6 Mayıs tarihinde kargoya teslim süreci başladı. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, benim onayım ve bilgim olmadan sipariş için iade süreci başlatılmış ve bugün itibarıyla siparişimin...

Trendyol'dan almış olduğum buharlı süpürge iadesi ile karşılaştım limit aşımı diye saçma bir şey yapmışlar hem anneme he...m kayınvalideme aldığım ürün farklı adreslere göndermeme rağmen sesiz sedasız önce parası çekilip hiçbir uyarı vermeden ödemesini yaptırıp beni mağdur ettiler Trendyol satıcısından...

Trendyol üzerinden satın aldığım Avivo masa takımını 24.04.2026 tarihinde kargoya teslim ederek iade ettim. Ancak aradan... uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ücreti yansımadı. Siparişe ait teslimat numaram 10345624630’dur. 01.05.2026 tarihinde Trendyol Asistan üzerinden destek tale...

Trendyol üzerinden Kasım 2025 tarihinde Mamma Vomero 2 in 1 elektrikli ana kucağı satın aldım. Bebeğim 5 aylıkken ürün a...rızalandı ve ben de tamir edilmesi için Trendyol’a gönderdim. Özellikle tamir talebim olduğunu belirtmeme rağmen Trendyol kendi tarafında iade süreci başlatmış, ancak ne ürünüm ger...

Trendyol üzerinden yaklaşık 8–9 ay, hatta 1 sene kadar önce bir Pierre Cardin kadın çantası satın aldım. Çantayı bir sür...e kullandıktan sonra, yaklaşık 5–6 ay önce taşıma ve askı yerlerinde kopmalar, iplerinde ise belirgin aşınmalar meydana geldi. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon ya...