İade Sonrası Kullanılamayan İndirim Kuponumun Yeniden Tanımlanmasını Talep Ediyorum

Zekeriya

18 Eylül 2025 23:54

233

Trendyol üzerinden 10491730679 numaralı siparişimde, daha önceki yanlış gönderilen siparişimden dolayı verilen 250₺ indirim kuponumu kullandım. Ancak aldığım mts Elcik Koruma ürünü motoruma uymadığı için iade ettim ve iadem 17.09.2025 tarihinde onaylandı. Buna rağmen 250₺'lik indirim kuponum tekrar tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüm fakat olumsuz yanıt aldım; kuponun süresinin geçtiği ve tekrar tanımlanamayacağı belirtildi. Sadece kuponla ilgili sorun yaşıyorum, iade tutarımda herhangi bir problem yok.

Kuponumun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdi sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Kuponum Hesabıma Geri Yüklenmedi, Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Erdi

Trendyol

16 Ağustos 2025 20:33

226

6 Ağustos 2025 tarihinde 10408239184 numaralı siparişimdeki ürünü defolu geldiği için iade ettim. Siparişimi verirken müşteri memnuniyeti kapsamında tanımlanan 150 TL tutarındaki kuponumu kullandım. Ancak iade işleminden sonra kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizm...

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Sonrası Kuponum Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Hakan

Trendyol

24 Ağustos 2025 10:21

285

"Teşekkürler"

Yanlış Ürün Nedeniyle Verilen Kuponun Hesaptan Silinmesi Ve Mağduriyet

Ece

Trendyol

20 Ekim 2025 23:12

520

Trendyol üzerinden verdiğim #10569681747 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildiği için bana Yanlış Ürün Memnuniyet Kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponun üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi belirtilmemişti ve süresiz olması gerektiği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün kuponu kullanmak istediğ...

yanlis-urun-nedeniyle-verilen-kuponun-hesaptan-silinmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Trendyol Tarafından Hesabıma Tanımlanmayan Kupon

Dozer

Trendyol

26 Mart 2024 08:33

557

23 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9129980379 numaralı ve indirim kodlu siparişimi çeşitli sebeplerden dolayı iptal ettim. Bunun sonucunda ücret iadem hesaba aktarılırken Trendyol tarafından hesabıma tanımlanmış olan indirim kuponu tekrar tarafıma tanımlanmamıştır. Trendyol'dan...

Sipariş Teslim Edilmedi, Kuponum İade Edilmedi Mağdur Oldum

Hamza

Trendyol

31 Temmuz 2025 12:22

644

Perşembe günü Trendyol'dan 10375638568 sipariş numaralı ürünü sipariş verdim. Normal şartlarda bir gün sonra elime ulaşması gereken ürün, bir haftadır teslim edilmedi. Kupon kullanıp ürünü satın almıştım; şu anda ücret iadesi yapıldı fakat kuponumu iade etmediler. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde...