Trendyol'da Ürün Gelmemesi Ve İade Reddi
Trendyol mağduriyeti Trendyol üzerinden bir salıncak sipariş ettim. Ürünün ...sadece garanti belgesi geldi kendisi gelmedi. Durumu Trendyol'a bildirdiğim
Trendyol mağduriyeti Trendyol üzerinden bir salıncak sipariş ettim. Ürünün ...sadece garanti belgesi geldi kendisi gelmedi. Durumu Trendyol'a bildirdiğim
Trendyol üzerinden satın aldığım 10988981443 sipariş numaralı blender setini, cayma hakkım kapsamında, ürün hiç kullanıl...mamış ve sadece kutusu açılmış şekilde, yaklaşık 3 gün önce iade ettim. Ürün bana ulaştığında paketlemesi kötüydü, ancak kutusunda gözle görülür bir deformasyon ya da hasar bulunmu
Trendyol üzerinden Veryfit markalı bir epilatör cihazı satın aldım. Yaşadığım bölge nedeniyle kargo elime biraz gecikmel...i, birkaç hafta sonra ulaştı. Ürünü teslim alır almaz kontrolünü yaptığımda cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. İade sürecinde taraf
18 Şubat’ta Trendyol üzerinden Tuş marka buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Ürün 26 Şubat’ta elime ulaştığında u...cunda belirgin kir ve haznesinde su kalıntıları olduğunu gördüm. Yani ürünün daha önce kullanılmış olduğunu açıkça belli eden izler vardı. Ben sıfır ürün sipariş etmeme rağmen kul
Tebrikler Trendyok! Trendyok uygulaması üzerinden Stradivarius satıcısından 13 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 6 t...anesini iade etmek için 24.02.2026 tarihinde Trendyok’un oluşturduğu iade kodu ile Aras Kargo’ya teslim ettim. 04.03’te uygulamadan kontrol ettiğimde iademin reddedildiğini ve gere


Trendyol üzerinden uzun süredir düzenli olarak Nicoletta marka iç çamaşırı alışverişi yapıyorum. Her zaman memnun kaldığ...ım bir ürün olmasına rağmen, son aldığım üründe etiketinde pamuk oranı yüzde 95 yazmasına rağmen içerisindeki naylon oranının bariz şekilde daha fazla olduğunu fark ettim. Ürünü yı
Trendyol üzerinden Mako marka bir araba parçasını 23 Şubat 2026 tarihinde 3.800 TL bedelle D**** slx aracım için satın a...ldım. Ancak ürün aracıma uymadı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürün aracıma olmadığından doğal olarak denemek zorunda kaldım; buna rağmen iadem “denenmiş ürün” denilerek on
Trendyol GO üzerinden dün vermiş olduğum yemek siparişinde, ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde ...teslim edildi olarak işaretlendi. Kurye beni aradığını ve ulaşamadığını, evimin yanında bir “bank” olduğunu ve ürünü oraya bıraktığını iddia ediyor, ancak adresimin yakınında böyle
Trendyol üzerinden “Nerf Yumuşak Mermi Atan Silah” adlı oyuncağı 11.02.2026 tarihinde çocuğum için satın aldım. Ürün 14 ...Şubat’ta elime ulaştı, ertesi gün yani 15 Şubat’ta da iade için kargoya verdim. Oyuncağı sadece çocuğumun kullanıp kullanamayacağını görmek için bir kez denedik; çocuğumun güç kuvv
Trendyol üzerinden Azzaro satıcısından Azzaro Most Wanted Intense EDP parfüm seti satın aldım. Ürünü 3 Mart Salı günü te...slim aldım. Ürünü ilk denememde parfümün ne kokusu ne de kalıcılığı olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş veya orijinal olmayan ürün izlenimi veriyor, normal bir parfümden beklenen ko
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü, elime ulaştıktan ertesi gün iade ettim. Ürün kusurlu olduğu için iade sürecini baş...lattım ancak inceleme sonucu ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü sadece kontrol amaçlı açmama rağmen kullanıcı kusuru denilerek sorumluluk tarafıma yük
04.03.2026 tarihinde 11:19–13:30 saatleri arasında Trendyol GO uygulaması üzerinden Baydöner Cepa AVM şubesinden online ...sipariş verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamada yer alan #11014785666 numaralı siparişim için kurye, siparişin teslim edildiğini işaretlemesin
Söğütlü Silver isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden gümüş bir yüzük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir gün so...nra yüzüğün taşı düştü. Bu durum açıkça üretim hatası olmasına rağmen mağdur olmamak adına ürünü değişime gönderdim ve ürün değiştirildi. Ancak değişimden gelen yüzükte de kısa sü

Trendyol üzerinden “Editörün Seçimi” adlı satıcıdan Convers Run Star Legacy cx A00868C_K model ayakkabıyı 2.019,08 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı ancak numarası büyük geldiği için aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu alarak, 25 Şubat’ta kargoya verip iade sürecini başlattım.
Trendyol üzerinden Yamaha İstanbul satıcısından ls2 Scope 2 çene açılır kask satın aldım. Kask elime ulaştığında gözle g...örülür hiçbir kusur yoktu, bu yüzden vizör etiketini söktüm ve denemek için kullandım. Hava sıcaklığı yaklaşık 5 dereceydi ve kaskı taktıktan sadece 10 dakika sonra alnıma adeta bu
"Hızlı ve çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim"
03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Zühtüpaşa Kızıltoprak şubesinden verdiğim siparişte, ödediğim ücre...te göre ürünlerin bir kısmı gönderilmedi ve yaklaşık 2.000 TL tutarında eksik ürünle karşılaştım. Elimde fişim ve ödemenin yapıldığını gösteren belgeler de mevcut olmasına rağmen,

03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lee marka pantolon siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim, kargo Diyarbakı...r’daki evimden kurye ile alındı. Ancak iadem, “yanlış ürün geldi” gerekçesiyle reddedildi ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iad
23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ek340 mavi model dik elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü 1.489,00 TL ödeyer...ek kredi kartıyla aldım. İlan açıklamasında belirtilen iyi süpürme ve çekiş gücü özelliklerinin hiçbirine uymadığını, neredeyse hiç çekmediğini ve bu haliyle işlevsiz olduğunu görd
Trendyol üzerinden Fashionista adlı satıcıdan 18.01.2026 tarihinde Philips robot süpürge 2000 modeli satın aldım. Ürün e...lime geçtiğinde kutu zaten açılmış durumdaydı, paket kapalı değildi. Süpürgenin üzerinde çizikler, yağ lekeleri vardı ve fırçası eksikti. Yani ürün bana kullanılmış ve ayıplı şekil




03.03.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Ürünü aldıktan sonra nu...marayı yanlış aldığımı fark ettim ve bunun üzerine iade ya da değişim talebinde bulundum. 04.03.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma yalnızca iade


Trendyol üzerinden Zeyna Fantezi mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürün 4 Şubat Çarşamba günü İstanbul Fatih’t...e adrese teslim edildi. Kutunun üzerinde “açıldığı takdirde hijyen sebebiyle iade edilemez” şeklinde bir ifade bulunmasına rağmen ürünü ambalajını açmadan kontrol etmem mümkün deği
Trendyol üzerinden Atr Shop isimli satıcıdan kulaklık siparişi verdim. Ürünü verirken Bluetooth kulaklık olduğunu düşüne...rek aldım ancak 25 Şubat civarında elime ulaştığında kulaklığın kablolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, 26 Şubat’ta ürünü iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Sipari
