İade Kodunun Süresi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Gül

Trendyol

03 Kasım 2025 17:33

245

03 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde, iade kodu süresinin geçtiği gerekçesiyle kod alamadım. Oysa iade kodunun son kullanma günü 3 Kasım olmasına rağmen, saat olarak da takip etmem gerektiği söylendi ve iadem alınmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, iade kodu verilmedi ve iade işlemini başlatamadım.

Sipariş numaram: 9822905720. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İstanbul adresine teslim edilen ürün için iade kodu alarak iade işlemini gerçekleştirmek istiyorum. İade hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Pull and Bear

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Ayakkabı Yerine Boş Poşet Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor

Betül

Trendyol

05 Ağustos 2025 14:10

186

26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim ev adresime teslim edildiğinde, paketin içinde sadece ürün poşeti vardı ve ayakkabı çıkmadı. Yani ürün eksik gönderildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çö...

siparisimde-ayakkabi-yerine-bos-poset-gonderildi-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Betül sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklık Ve Mağduriyet

Betül

Trendyol

22 Ocak 2025 22:14

505

02.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9900936085 numaralı siparişim 07.01.2025 günü elime ulaştı. Ürünleri aynı gün iade etmeye karar verdim. Trendyol'dan iade kodu aldım. 14.01.2025 tarihine kadar süre verdi. 13.01.2025 günü Çankırı Orta PTT şubesine teslim edildi. Sonrasında siparişleri...

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ne Ürün Var Ne İade: Trendyol’da Mağduriyetim Çözülmüyor

Deniz

Trendyol

16 Temmuz 2025 13:16

363

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Trendyol İade Kodumu İptal Etti

Murat

Trendyol

11 Haziran 2024 15:34

501

Trendyol'dan sipariş verdiğim 2 ürün 20 Mayıs 2024'te elime ulaştı. Sonrasında 2 ürün için iade kodu oluşturdum. Aldığım 2 üründen birini giydiğim için siteye girdim, 2 ayrı kod vardı. Giydiğim ürünün iadesini iptal et butonuna bastım. 2 ürün için ayrı kodlar vardı ve her ikisini de iptal etti. Sonr...

Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Çözüm Beklentisi

Şennur

Trendyol

05 Aralık 2024 22:59

395

Trendyol'dan yaptığım 8938945763 teslimat numaralı siparişimde Pull & Bear marka bot ürününü beğenmediğim için kod alarak 20.11.24 tarihinde Trendyol expresse teslim ederek iade ettim. (Botu giymedim, evde denedim sadece) Aralık ayının başında kontrol ettiğimde iade talebimin reddedildiğini ancak re...

Öne Çıkan Konular