Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
İade Kargom Kayboldu, Ücret İadem Yapılmıyor

ID:32703016

Irem sonuçtan memnun

Çözüldü

İade Kargom Kayboldu, Ücret İadem Yapılmıyor

Irem

Trendyol

10 Haziran 2025 20:16

323

Irem'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü şikayet var atesekkurler”

Trendyol Express iade kargomu kaybetti, ücret iademi yapmıyor.
10233860397 numaralı siparişime ait ürünü 26 Mayıs 2025 günü Trendyol Express firması görevlisine teslim ettim. 28 Mayıs'tan beri Bahçe şubede bekledi. Ürünü kaybettikleri için iade süreci başlattıklarını söylediler, fakat iki haftadır beni oyalıyorlar. İnceleme yapıldığını belirtiyorlar. Hem süreci başlattıklarını söylüyorlar hem de düşük de olsa depoya iade edilme ihtimali var deyip müşteriyi yanıltıyorlar. Bu ayki ekstreme bu pantolonun parasını ödedim. Elimde olmayan ürünün ücretini ödemiş oldum. Trendyol müşterilerinin bu şekilde mağdur edildiğini düşünüyorum. Trendyol'dan rahat bir şekilde iade yapabiliyoruz diye alışveriş yapıyorduk. En kısa sürede ücret iadem yapılmazsa üst mercilere başvuracağım. Demek ki bu şekilde mağdur edilen tek kişi ben değilmişim!

Irem

12 Haziran 2025 22:21

Sorunum çözüldü şikayet var atesekkurler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Verilen Ürünüm Kayboldu, Trendyol Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Sürüyor

Nil

Trendyol

03 Haziran 2025 16:17

441

16 Mayıs 2025 tarihinden beri çözüm bulunamamış bir konu ile ilgili mağduriyetimi yazıyorum. Trendyol'dan almamış olduğum, Trendyol satıcısı tarafından satın alınmamış bir ürünümü firma kaybetti. Trendyol'dan almış olduğum başka bir ürünü iade edecektim. Kargo süreci ile a**** ilgilenecekti. İade iç...

Trendyol Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ayşe

Trendyol

26 Haziran 2025 20:57

636

Trendyol'dan 2 Haziran'da sipariş verdim. Ürün kargoda kaybolduğunu bana ilettiler. Ben de ücret iadesi için 4-5 tane destek talebi açtım, ancak hepsini sırayla kapattılar ve çözüme ulaştırmadan ücret iademi yapmadılar. Bir daha güvenip nasıl buradan alışveriş yapacağımı bilmiyorum. 1 aydır ne ürün ...

Trendyol Kargomu Kaybedip Suçu Müşteriye Atıyor

Tuğba

Trendyol

10 Ağustos 2023 10:36

174

Trendyol Express indirimde aldığım 2142751372 sipariş numaralı ürünün kargosunu kaybetti. 3 parça ürünü 518 TL'ye aldım aynı ürünleri şu anda alırsam 713 TL'ye alıyorum. Kendilerinden kaynaklanan sorun için ortada beni mağdur ediyorlar. Günlerce müşteri hizmetlerine bağlanıp çözüm üretmelerini iste...

Trendyol Kargomu Kaybedip Suçu Müşteriye Atıyor

1 Destek

Arda sonuçtan memnun değil

Trendyolda Kaybolan Kargo Ve Bir Ayı Aşkın Süredir Yapılmayan Para İadesi

Arda

Trendyol

26 Haziran 2025 23:49

972

Trendyol – Ürün Teslim Edilmedi, 3 Kez İade Başlatıldı Ama Hâlâ Para İadesi Yok! 29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş teslim edilmedi. Kargo takipte günlerce “yolda” göründü ve belirtilen teslim süresi geçtiği için destek birimiyle iletişime geçtim. Bana iade süreci başlatıl...

Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Krizi: Yanlış Ürün Değişimi Ve Geciken İade Süreci

Şaban

Trendyol

25 Mart 2025 12:29

297

Değişim istediğim siparişim kargoda kayboldu. Bir ürün sipariş ettim, satıcı yanlış ürün göndermiş. Satıcı ile görüştük ve değişim kodu almaya yönlendirdi. Kodu alıp kargoyu Trendyol expres e teslim ettim. 9288527305 numarası. 3 gün boyunca kargo ilerlemedi. Bu konuda şikayet etmek için 3 gün bekle...