İade Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Ücretim Ödenmiyor

22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim (#10520752397) ürün, Trendyol ve Kargo tarafından kargoya verildi ancak hiçbir hareket olmadan İstanbul Avrupa yakasında uzun süre bekledi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ben müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesem ür...

Ürünüm günlerdir kargoda hareketsiz bekliyor ve ben de iade talebi oluşturdum. Trendyol bana gönderi teslim edilmeden iade süreci gerçekleştirilemiyor o zaman beklemek zorundasınız diye bilgi verdi. Param alındı, ürün teslim edilmedi, iade yapılmıyor. Bir de üstüne bu firmanın kargo/teslimat ekibini...

Trendyol'dan bir ürün aldım ve daha sonra iade talebi oluşturdum. Ürün, evimden Trendyol'un kargosu tarafından alındı ancak uzun zamandır kargoda gözüküyor ve henüz satıcıya ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sesli komuta aktarılıyorum. Çözüm lütfen. İade kodum: 7330019479513918.

3 haftadır iadem gerçekleştirilmiyor. 23 Kasım'da Sürat Kargo'ya iade olarak verdiğim ürünlerim, Trendyol firmasına teslim edilmeden transfer merkezinde kayboldu. Konu ile ilgili Trendyol firmasına talep oluşturdum. 28 Kasım'da konu incelemeye alındı ve 'size dönüş yapacağız' denildi ancak hiçbir şe...

Trendyol üzerinden 9693008287 numaralı siparişimde, ebebek çocuk ürünlerini satın aldım. Ancak kargoya verilmeden önce ürünleri iptal etmeme rağmen, ürünler kargoya verildi ve ardından satıcının eline geçti. 26 Ağustos’tan bu yana ürünler satıcıda olmasına rağmen 1.436,89 TL tutarındaki ücret iadem ...