Trendyol iade evden alma

17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden avmpark satıcısından mutfak Kiler dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10435684834). Ürün 11 Eylül’de Akçakoca/Düzce adresime teslim edildi. Koliyi açtığımda ürünün 3 ana parçasının kırık olduğunu fark ettim. Açılış anını videoya çekip hem satıcı firma hem de Trendyol...

+1

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden "Magnetci Abi" adlı satıcıdan 419 TL ödeyerek hediyelik magnet siparişi verdim. Ancak bana tamamen alakasız ve kullanılamayacak bir ürün gönderildi. Hediyeliği kullanmam gereken tarih geldiği halde elimde doğru ürün yok ve mağdur oldum. Yanlış ürün gönderimi son...

İnternet üzerinden sipariş verdiğim üründen farklı bir ürün geldi. Aynı gün, yani ayın 22'sinde iade oluşturdum. Kargo firması evden iade almadıklarını söylüyor. Ürünü aldığım internet uygulaması ile defalarca iletişime geçip bana yardımcı olunmasını istedim, ancak yardımcı olunmadı. Kısacası, iadem...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim. İade kodu oluşturdum ve kargomun alınmasını bekledim. Arandım ve kargonun gün içinde alınacağı söylendi. Evde beklerken iptal mesajı geldi. Gerekçe olarak evde olmadığım belirtildi. Trendyol'u aradım, hiçbir çözüm sunmadılar. Tekrar iade oluşturma...

Trendyol üzerinden Bluetooth hoparlör aldım. Ürün sanki kullanılmış, ayrıca bozuk olduğu kesin. Ayıplı, kusurlu ürün geldi. Ürün geldiği gün Trendyol ile iletişime geçtim. Satıcıya ürünün bozuk olduğunu söyledim, değişim istedim. Kabul etmedi, iade edin dedi. Trendyol'u aradım, ilk başta iade edemey...

Merhaba, ben Trendyol üzerinden çekyat örtüsü almıştım. Rengi nedeniyle iade kodu oluşturdum ve iadenin evden alınması gerekiyordu. Fakat ben evde olmadığım için ürünü kardeşim verdi. O da yanlışlıkla farklı bir ürünü teslim etmiş. İade edilecek ürün hâlâ evde ve diğer ürün ise kargoda. Ürünümü geri...

Ürün defolu geldi. İadeyi evden alacaklardı, fakat gelmediler. Diğer günlerde ben evde olmadığım için kargoyu veremedim ve zamanım olmadığı için iade etmeye götüremedim. Ürünün iade süresi geçtiği için ürünü iade edemiyorum. Nasıl iade edebilirim, lütfen yardımcı olun.

Trendyol adlı sanal alışveriş sitesinin yetkili mercilerine hitaben yazıyorum. Alışveriş yaptığıma gerçekten çok pişmanım, lütfen bu şikayetimi dikkate alın. Aldığım ürünlerden sadece balkon perdesi düzgün geldi, o da düz bir malzeme olduğu için. Bir üründe eksik parça çıktı, diğerinde vida delikler...

Ürün ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Teslimatın bulunmamaktadır yazıyor ve iletişime geçmeme engel koyuyor. Sitemizde evden iade alınmakta iken şimdi evden iade mümkün görünmüyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Beni günlerdir mağdur eden bu durumun düzeltilmesini is...

Trendyol'dan indirimli aldığım iki ürün ( Huawei akıllı saat ve oyuncak dolabı) bugün yeniden indirime girdi ve fiyat farkı 700 TL. Bu farkın iadesini talep ediyorum. Yeniden ürün alıp evdekileri iade edecek vaktim ve nakitim yok. Bu mağduriyet giderilsin yoksa sonuna kadar şikayetçiyim Trendyol'dan...

Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek için iade kodu oluşturdum. Ürünün evden teslim alınacağı tarihte Trendyol iade kodumu iptal etti. Sebep belirtilmeden iade kodum iptal edildi. Aynı gün tekrar evden alınması yönünde iade kodu oluşturdum. 2 gün sonra ürün evden yine alınmadı ve iade kodum iptal e...

Aras Kargo, evden iade alma hakkı müşterinin varken neden illa gel al noktasına bırakmak zorundayız? Müşteri olarak evimden ilgili ürünün iade alınmasını istiyorum. 8856600366 kodlu Trendyol'dan aldığım ürünün iadesinin evden alınmasını talep ediyorum. Müşteri hastaysa, evdeyse illa gel al noktasına...

Trendyol iade alma süreci! Trendyol'dan yaptığım son iki alışverişi iade edemiyorum. Normalde 'evden iade al' seçeneği varken sadece belirli bir kargo şubesine gitmem gerektiği söyleniyor. Üstelik aldığım ürün kusurlu olarak geldi. Yani beden değişimi ya da beğenmeme falan da değil, hoş öyle de olab...

Koca masayı online satıp kusurlu ürün gelince iade almıyorlar ve PTT iade evden alma seçeneği yok deniyor. 120 ye 70 masayı benim taşıyıp kargoya götürmemi bekliyorlar. Ben taşıyacakmışım şaka değil mi bu. Neden satıyorsunuz o halde ya da neden PTT. Canlı yardım dedikleri uygulama canlı ezber bilgi ...

Trendyol'dan ütü masası satın aldım. Fakat memnun kalmadığım için iade oluşturdum. Aras Kargo ile çalışıyorlarmış. İadeyi evden alma seçeneği yoktu. Koskoca ütü masasını nasıl kargo şirketine götürüp iade edeceğim. Arabaya bile sığmaz. Sırf iadeler evden alınıyor diye ürünü Trendyol'dan daha pahalıy...

Trendyol'un evden iade sistemi var mı yok mu belli değil. Satıcıları zaten önünde geleni alıyorlar. Aldığım ürünler 4-5 günde bozuluyor evden iade talebi açıyorum ve geçiştiriyorlar 15 gün iade hakkını dolduracaklar herhalde. Hepsiburada ve amazondan şaşmamak lazım.

Trendyol'dan aldığım gömleğin bariz ütü izi ile gelmesi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden verim alamamam hakkında şikayetim var. Bana iade kodu oluşturmamı, sonra 3 iş günü içerisinde inceleneceğini, bulunduğum lokasyona evden teslim alma yok ise şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Zaten be...

Trendyol'dan "rwk Kurumsal Hizmetler - A**** A** Ö******" adlı satıcıdan aldığım 3 kg jel Arap sabunu adlı ürün patlak geldi. Ürün plastik kovaya konmuş, mukavvaya sarılıp yollanmış. Mukavvayı açtığımda her yer sabun içindeydi. Kovanın kapağının kenarları kırılmış, akmış. Satıcıya yazdım, "kargonun ...

Trendyol dan bir dolap aldım. Bana onun yerine bir masa geldi. İade edeyim dedim. Kod oluşturdum PTT Kargo evden alma hizmeti yokmuş. Ürün iki paket halinde geldi ve paketler çok ağır ve ebatları büyüktü. Ben bayan olduğum için taşıma ihtimalim olmadığı için 500 TL verip nakliye tuttum PTT ye kadar ...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden 'DOLUNAY45' adlı satıcıdan 7 Haziran Cuma günü '9280895782' sipariş numarası ile 'Arora Felix Plus 3 Teker Elektrikli moped' satın aldım. Fakat elektrikli moped bana teslim edildiğinde ve üzerindeki koruma bantlarını çıkarttığımda ön amortisörlerinin yamuk olduğun...

+1

Trendyol iade sürecinde yaşanan zorluklar. Ürünü aldığınızda, 14 gün içinde iade hakkınız var. Örneğin, 7. günde iade talebinde bulundunuz. Artık iade süreniz 14 değil, 7 gün. 1 gün gecikseniz, gönderemediğiniz kargo yüzünden hakkınızı kaybediyorsunuz. İade süreci ayrı bir dert; evden alma yok, 40 d...

Trendyol'dan sık sık ürün alırım... Son aldığım ürün küçük geldi iade edeceğim... Sipariş iade oluşturdum ama Sürat Kargo ürünümü evden alma hizmetimiz yok diye adresime gelmiyor. Şubesi evime çok uzak ilde... Ben ilçede oturuyorum. Bu durumda ne yapmalıyım

Trendyol'dan bir halı satın aldım firma halıyı yanlış göndermiş iade talebi oluşturdum fakat Sürat Kargo ile gönderdikleri için evden teslim alma seçeneği yok. Koca halıyı şubeye benim götürmemi bekliyorlar. Ne kargo şirketi yardımcı oluyor ne de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Kaldım ...

Trendyol'un Pembe Potin satıcısından bir sandalet aldım. Sandaleti kısa süreli kullanmama rağmen ayaklarımda ip kısımlarında kesik oluştu. Aynı marka ve ayakkabıdan arkadaşım da satın aldı. Onda da aynı problemler oluştu. Satıcıyla iletişime geçtiğimizde, giyildiği için iade alamayacaklarını, evde d...