Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Hesap
Hesabım Kapatıldı, Numaramı Kullanamıyorum: Trendyol'dan Cevap Yok!

ID:32591608

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapatıldı, Numaramı Kullanamıyorum: Trendyol'dan Cevap Yok!

Zeynep

Trendyol

28 Mayıs 2025 20:46

2.715

Merhaba yıllardır kullandığım alışveriş yaptığım Trendyol hesabım çıkış yapılmış ve kapatılmış. Yıllar önce olmayan bir mail ile açmışım tekrar açmam için şifre gerekiyor fakat uzun yıllar önce açtığım ve hep açık olarak kullandığım için şifremi unuttum. Giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda destek hizmetlerine mail atmamı ve üç iş günü döneceklerini söylediler. Dediklerini yaptım fakat üzerinden bir haftayı aşan bir süre geçti hala arayan yok tekrar aradım bu sefer de başka bir mail ile yeni hesap açabileceğimi ama kullanmış olduğum telefon numaram ile tekrar kullanamayacağımı söylediler. Bu nasıl bir mantıktır. Hem hesabım iradem dışında kapatılıyor hem de tekrar aynı numaram ile hesap açamıyorum. Yazıklar olsun Trendyol...

Zeynep

30 Mayıs 2025 21:00

Hala hiçbir dönüş yapmadılar ve hiçbir çözüm bulamadılar asla kullanmayacağım Trendyol'u ailemden ve eşimden de sileceğim yazıklar olsun

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Halime

Trendyol

23 Nisan 2025 16:25

1.869

Trendyol hesabımdan yanlışlıkla çıkış yaptım. Bildirimlerden e-postayı kapatmıştım, sadece telefonuma SMS gelsin istiyordum. Şimdi çıkış yaptığım için giriş yapamıyorum çünkü şifre e-postaya geliyor ama e-postamı Trendyol'dan kapattığım için şifre gelmiyor. Müşteri temsilcileri ise hiçbir şekilde ya...

Deli sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Ve Hesap Erişimi Tam Bir Çıkmaz!

Deli

Trendyol

14 Haziran 2025 09:21

1.305

Trendyol şifremi unuttum. Mail hesabım, 10 sene önce kullandığım bir hesaptı ve artık erişimim yok. Telefon numaram ile işlem yapamıyorum. Maile de ulaşamıyorum. Telefon numaram kayıtlı olduğundan yeni hesap da açamıyorum, ayrıca telefon numaramı da sildiremiyorum. Müşteri temsilcisi, 'Mailinize ula...

1 Destek

Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Şifre Değişikliği Maili Gelmiyor

Aycan

Trendyol

23 Temmuz 2023 12:29

1.445

Trendyol şifremi unuttum. Şifre yenilemek için mail gönderildi bildirimi geldi ancak mail gelen kutusuna hiçbir şey gelmedi. Spama baktım orada da yok. Farklı zamanlarda da denedim gelmiyor. Sonuç olarak hesabıma ulaşamıyorum. Lütfen düzeltin şu sorunu. Müşteri hizmetlerini aradım bilgisayardan dene...

2 Yorum

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'a Giriş Yapamıyorum Ve Şifre Değiştirme Maili Gelmiyor

Halil

Trendyol

01 Nisan 2024 23:15

963

Trendyol'u senelerdir kullandığım hesabımdan bir anda hem telefonumda hem de bilgisayarımda oturumlar kapatılmış. Giriş yapmaya çalışıyorum ancak şifrem doğru olduğu halde giriş yapamıyorum. 'Şifremi unuttum' diyerek şifre değiştirmeye çalıştığımda ise bu sefer de mail gelmiyor. Kaç kere denedim, ...

Hesabım Ele Geçirildi, Giriş Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

Necip

Trendyol

18 Temmuz 2025 17:08

887

Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Sadece Trendyol hesabı için oluşturduğum mail hesabıma yaklaşık 10 gün sabah 7 de mail gelmiş şifreniz başarıyla gerçekleştirilmiştir. Tüm hesaplarınızdan çıkış yapılmıştır diye. Tekrar giriş yapmak istediğimde mail adresimi kabul etmiyor bu mail kullanılamaz diy...