Trendyol Hediye Çeki hata veriyor

Yaklaşık 3 haftadır Trendyol’un giyim kategorisinde geçerli olan indirim kuponlarını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sepetime yalnızca giyim ürünleri eklememe rağmen, kuponu kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “Üzgünüz, kod limitine ulaşıldı. Kodların kullanılamaması durumları için tekrar deneyebi...

Bende de aynı şekilde, kupon veriliyormuş gibi yapılıyor. Ben de anında giriyorum, 'bitti' diyor. Bitmese de ürünü sepete ekleyinceye kadar bitiyor. Hadi onu da geçtik, ödeme kısmında hata veriyor. Ne yapıp ne edip onu vermiyor, yani kocaman bir yalan. Müşteri hizmetlerinden de çözüm yok, maalesef.

28 Kasım 20024 tarihinde Trendyol platformu üzerinden 200 TL indirim kuponu ile alışveriş yaptım. Sipariş kargoya verildi. 6 gün boyunca transfer bile olmadan kargo şubesinde bekletildi. Daha sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden satıcıya iade edildi. İletişime geçtiğim müşteri hizmetleri ürünün kargod...

Trendyol çark çevirme yaptım ama olmadı, tanımlanamadı; tekrar deneyin diyor, iki gündür aynı hatayı veriyor. Haklarımı kullanamıyorum. Bu yüzden bunun düzeltilmesini istiyorum. İndirim haklarım boş yere gitmiş oldu. Yüksek fiyattan kupon verdiğinde oluyor gibi; vermek istemiyorsunuz galiba.