to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde 11186039549 numaralı siparişimi verdim, 6 Mayıs’ta teslim aldım. Toplam 6 adet ürün aldım, ürünlerin adet fiyatı 128 TL idi. Bu ürünlerden 4 tanesini, 9 Mayıs’ta iade için gönderdim. İade koşullarında 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı olduğu açıkça yazmasın...
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6 parçadan oluşan bir pijama ve iç giyim takımı sipariş ettim, ürün 08.05.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram #11205779907. Ürünü kontrol ettiğimde altı parçadan üçünde ciddi kusur olduğunu gördüm. Külotun genital kısmında kumaş yoktu, büstiyerin ask...
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden havlu kumaş bebek kısa kol tulum satışı yaptım. Bu ürüne ait 11147545176 numaralı sipariş için alıcı tarafından iade süreci başlatıldı ve iadenin onaylandığını görünce Trendyol desteği aradım. Bana, ürünün teslim edilemediği, bu nedenle iadenin otomatik onaylandığı v...
Android işletim sistemine sahip Samsung telefonumda Trendyol uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır iletişim sorunu yaşıyorum. Uygulama içindeki Trendyol Asistan ve canlı destek kısmına bağlanamıyorum, bu nedenle destek alamıyorum. Bu sorun nedeniyle verdiğim siparişin nerede olduğu ve son du...
20.04.2026 tarihinde Trendyol influencer programına Lifestyle alanında başvuru yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadığım için sürecin çok yavaş ilerlediğini ve belirsiz o...
Trendil firması üzerinden şerifoğlu satıcısından saat aldım. Saat kısa bir süre bozuldu. Garantiye gönderdim değişim yerine tamir yaptılar. Daha sonra bir ay sonra yine aynı arızayı verdi. Bu sefer kullanıcı hatası dediler alakasız bir şekilde. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişi...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan ayakkabı satın aldım. Ürüne dair yaşadığım memnuniyetsizliği platform üzerinden yorum kısmında belirttikten sonra, satıcı bana Trendyol mesajları üzerinden ulaştı ve kupon almak için özellikle kötü yorumda bulunduğumu ima eden, bu yönde ithamlarda bulunan bir mesaj g...
Hepsitrendd markasının sahibi ve Trendyol’da satıcı olarak yer alan bir işletme olarak, markam adını izinsiz kullanan satıcıların platformdan çıkarılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 08.05.2026 tarihi itibarıyla Trendyol’da markam adına yetkim olmadan ürün listeleyen satıcılara rağmen,...
Markasının sahibi olarak ürünlerimizi Trendyol’a sunduk ve marka kaydımız kabul edildi. Ancak yaklaşık bir haftadır Trendyol’da markası altında bizim dışımızda başka satıcıların da satış yaptığını görüyoruz ve Trendyol buna müdahale etmiyor. Bu durum markamızın itibarını zedelediği gibi, markamızın...
Trendyol GO üzerinden verdiğim 11231565484 numaralı siparişim, tam 40 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden iptal edildi. Bu süreçte evimde misafirlerim varken, siparişin gecikmesi ve ardından son anda iptal edilmesi nedeniyle ciddi anlamda ma...
Trendyol üzerinden 13.04.2026 tarihinde Artzane Home markasına ait beyaz bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram #11138623304’tür. Ürün elime ulaştığında üzerinde leke olduğunu fark etmedim, ancak kumaş ve genel kalite olarak beğenmediğim için yasal süre içinde iade hakkımı kullanarak ürünü geri g...
Trendyol üzerinden 5 Mayıs Salı günü verdiğim sipariş, 6 Mayıs Çarşamba günü PTT Kargo’ya teslim edildi. Bugün 13 Mayıs olmasına rağmen kargo hareketlerinde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takip numaram kp06356318189, teslimat bölgesi İstanbul Eyüp’tür. Bu sipari...
Trendyol’da Turbo Shine TR isimli mağazamda oto bakım ürünleri satışı yapıyorum. 07.05.2026 tarihinde ilanlarım haksız yere kapatıldı ve o günden bu yana Satıcı Destek biriminden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İlanlarımın kapatılmasıyla birlikte satışlarım yaklaşık %54,65 oranında düştü ve ti...
Trendyol üzerinden aldığım birkaç adet kıyafet için iade talebi oluşturdum; ancak verilen iade süresinin 10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 15:30’da sonlanması nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremedim. Haftanın 6 günü çalışan biri olarak, cumartesi günleri kargo şirketlerinin 16:00’ya kadar açık olduğu...
Trendyol üzerinden Moda Tay mağazasından 10467157918 numaralı siparişimle iki adet gömlek satın aldım. Gönderilen ürünler hem lekeli çıktı hem de sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Bu nedenle iade hakkımı kullanmak için ürünleri hemen ertesi gün, daha üzerime bile giymeye fırsat bulamadan...
Trendyol üzerinden 26 Nisan tarihinde bir adet solar aydınlatma ürünü satın aldım. Ürün, güneş enerjili olmasına ve tüm gün güneşte kalmasına rağmen yalnızca yaklaşık 2 saat yanıp hemen sönüyor, belli ki güçsüz ve beklentiyi karşılamayan bir ürün gönderilmiş durumda. Ürünle ilgili yaşadığım sorunu ...
13.05.2026 tarihinde Trendyol satıcısından vermiş olduğum 11229960371 numaralı siparişim, yanlış ücret gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Oysa siparişim tarafınızca onaylanmış ve bedeli tahsil edilmiştir. Ben bu siparişin iptal edilmesini değil, ürünün tarafıma gönderi...
6 Nisan’da Trendyol üzerinden Tom ve Jerry Petshop mağazasından Mystic Tom ve Jerry Petshop jöleli karışık 12’li yaş mama siparişi verdim. Ürün 12 + 12 olmak üzere iki paket olarak 9 Nisan’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutuların üst kısımlarının paslandığını, etiketlerin yırtık olduğunu ve kutu...
Trendyol Partner üzerinde “Liya Boytique” adlı mağazam üzerinden satmış olduğum bordo renk, kendinden kemerli s beden elbise, müşteriden bana defolu bir şekilde iade olarak geri geldi. Ürün müşteriye sorunsuz şekilde gönderilmiş olmasına rağmen, müşteri tarafında herhangi bir defo görseli bulunmamas...
Trendyol platformu üzerinden Saldos Ticaret (SC Johnson yetkili satıcısı) mağazasından vermiş olduğum 10484565583 teslimat numaralı Glade oda parfümü siparişim, 09.05.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve adresime uğranılmadan “adrese ulaşılamadı” gerekçesiyle usulsüzce iade sür...
Trendyol üzerinden seymatabur adlı satıcıdan 28.04.2026 tarihinde Gütermann dikiş ipliği satın aldım. Elime ulaşan ürünlerde ciddi orijinallik şüphesi uyandıran problemlerle karşılaştım. İplikler dikiş esnasında sık sık kopuyor, ambalaj yapısı ve baskıları daha önce kullandığım Gütermann ipliklerind...
Trendyol’da satıcı olarak “Paw Luxe” isimli, 1035989 ID’li mağazanın sahibiyim. 11 Mayıs tarihinden beri mağazam, normal bir kullanıcı hesabından aratıldığında görünmüyor ve satışını yaptığım ürünlerin satıcı listelerinde de mağaza ismim yer almıyor. Daha önce günlük ortalama 15–20 arası sipariş ala...
Trendyol üzerinden verdiğim 11213619645 numaralı siparişimde ürünü pudra rengi olarak seçmeme rağmen tarafıma kahverengi ve oldukça kötü bir tonda ürün gönderildi. Ürünü iade edebiliyor olmam bir sorun değil, ancak bu hata nedeniyle yeniden alışveriş yapmak istediğimde iki farklı mağduriyet yaşadım....
