Trendyol go

6 Aralık saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir restoran siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 7–8 dakika sonra asistan ile görüşerek iptal talebinde bulundum, ancak bana 'Size özel hazırlandığı için sipariş iptal edilememektedir.' denildi. Bundan yaklaşık 25–30 dakika sonr...

06.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen siparişime uzun süre kurye atanmamış, yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca dur...

06 Aralık günü saat 13:10’da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza adlı restorandan pizza siparişi verdim. Siparişin teslimat saati geçtiği halde ürün gelmedi, üzerine yaklaşık 20 dakika daha bekledim ve yine teslimat olmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal ettim. Siparişim hiçbir...

2021 yılının Kasım ayında Trendyol GO için Eryaman bölgesi kapsamında kurye başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık dört yıl geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde Ankara ofisine defalarca giderek başvuru güncellemesi yaptım, sürecin ne...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 14:32’de Trendyol GO üzerinden damacana pompası almak amacıyla Berrak Su markalı 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş sırasında uygulamada yer alan “farklı marka iade damacana var” seçeneğini işaretledim. Önceki siparişimde gelen damacananın rengi farklıydı; ...

Trendyol GO Yemek üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle iade süreçlerimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’dan itibaren, toplam 3 farklı siparişimde yaptığım 14 adet haklı iade talebim, sistemsel bir açık nedeniyle reddedildi. 7 Kasım tarihli 1066...

*Başlık:* Trendyol GO Kuryesinden Gece Yarısı Tehdit ve Zorla Para Talebi – Güvenlik zafiyeti! *Şikayet Metni:* 05.12.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, olağan teslimat süresini aşarak ciddi şekilde gecikti. Saat 20:45 civarında Trendyol destek birimiyle iletişime g...

Trendyol GO üzerinden bana tanımlanan 300 TL’lik kupon ile dün bu saatlerde 5 adet Taşkesti damacana su siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim dünden beri elime ulaşmadığı halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda...

06.12.2025 sabah saat 10.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10762080551 numaralı Saka damacana ve 0,5 litre pet su siparişim teslim edilirken kuryenin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Siparişi özellikle iki parça halinde verdim ki, kurye isterse aralıklı olarak getirebilsin ve tek seferde ...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 17:03’te Trendyol GO üzerinden #10757728669 numaralı siparişi verdim, toplam 550 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 30 saniye sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim. İlk adres marketimizin bulunduğu bina, ikinci adres ise aynı sokakta sadece iki bin...

05.12.2005 tarihinde saat 10.24 civarında Trendyol GO üzerinden 4 litre yağ, 1 litre limonata ve toz puding siparişi verdim. Bir süre sonra siparişim tedarikte sıkıntı olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin bugün hâlâ sistemde satışta olduğunu ve ilgili mağazada da satıldığını görüy...

02.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mersin Palm City Carrefour SA sanal şubesinden, 14:00–16:00 teslimat saat aralıklı 10750166104 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş, belirtilen teslimat süresi içinde Carrefour SA kuryesi tarafından getirilmiş olmasına rağmen, kurye beni telefonla arayarak ...

5 Aralık saat 15.33’te Trendyol GO üzerinden Always Waffle’dan waffle siparişi verdim. Gelen ürün beklentimin çok altında kaldı. Waffle’ın üzerinde olması gereken çikolata sosu yoktu, malzemeler eksikti ve neredeyse sade, kuru bir hamur gibi geldi. Bu haldeki bir ürün için ödediğim ücreti kesinlikle...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 18:19’da Trendyol GO üzerinden Sneqpatso’dan yaklaşık 322 TL tutarında patso, soğan halkası ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Ancak kurye bana tamamen alakasız şekilde lahmacun ve ayran siparişi getirdi. Siparişimi teslim alır almaz, ürünlerin yanlış oldu...

04.12 ve 05.12 tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Saka Su siparişi verdim. İlk siparişim teslimat sorunu gerekçesiyle aynı gün içinde iptal edildi. Ertesi gün sabah saat 10.00 civarında yeniden su siparişi oluşturdum, ancak bu siparişi de akşam 18.00’e kadar beklettikten sonra yine iptal ettiler. Te...

30 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilo dana tranç ve 1 kilo kuzu pirzola sipariş verdim ve toplamda 2.520 TL ödedim. Sipariş numaram 10724351077’dir. Satın alma sonrası uygulama üzerinden faturaya ulaşamayınca Trendyol destek hattına yazdım ve tarafıma talep oluşturdukları...

+1

27 Kasım'da Trendyol üzerinden Haydi GO isimli satıcıdan Philips Lumea brı921 IPL cihazı satın aldım. Ürün için 9.049 TL tutarında, taksitli olarak ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumum sistemde sürekli “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10744182760 numaralı bowl siparişim, evime hiç gelmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve ücret kartımdan tahsil edildi. Sipariş adresime herhangi bir kurye gelmedi, teslimat yapılmadı. Durumu Trendyol GO üzerinden ilettim v...

05.12.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10758958186 numaralı market siparişimde yanlışlıkla bazı ürünleri hatalı seçtiğimi fark ettim. Siparişim bana ulaştıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış sipariş ettiğim ürünleri iade edip doğru ürünleri yeniden sipariş etmek istedim. Uygulama üzer...

Trendyol GO uygulamasında kayıtlı olan Multinet hesabımı bir süre önce sildim. Ancak tekrar eklemeye çalıştığımda “yalnızca bir kez kaydedilebilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kartımı tekrar tanımlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir Multinet kartımı Trendyol GO üzerinden hiçbir şekilde kullanamıy...

Trendyol GO üzerinden gelen bir kurye ile bugün, yaklaşık 10 dakika önce Gaziantep Şahinbey’de görev yaptığım sitede ciddi bir sıkıntı yaşadım. Site güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve kuryelerin siteye kontrollü giriş yapması gerekiyor. Ancak ilgili kurye, kendi kafasına göre hiçbir bilgilendi...

Yaklaşık 3 gün önce Trendyol GO üzerinden verdiğim 10751663046 numaralı siparişim iptal edildi ve 177 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Adres bilgilerini doğru girmeme rağmen, hata bende olduğu iddia edilerek para iadesi talebim reddedildi. Konu ile ilgili müşteri hizme...