Gel Al Noktasında Kapalı Kapılar

Siparişim 'gel al' noktasına ulaştı. Mesaj geldikten sonra, 'gel al' noktasının çalışma saatlerini dikkate alarak gittim. Fakat dükkan kapalıydı. Oradaki güvenliğe sordum ve güvenlik saat 3'te dükkanı kapatıp gittiklerini söyledi. Gel al noktasının amacı dilediğimiz vakitte gidip almak değil miydi? ...

Trendyol'dan verdiğim sipariş, 'Gel Al' noktasının kapanması sebebiyle şubede beklemekte ve benim gidip almama izin verilmemektedir. Adres değişikliği yapılamamaktadır. Aynı şablon cümlelerle dönüş yapılacağı belirtiliyor fakat gerçekleştirilmiyor. Ücret iadesi istemiyorum; ürünleri almak istiyorum.

+2

Merhaba, Trendyol uygulamasından ürün sipariş ettim. Teslim seçeneklerinde 'gel al' noktasından teslim alınabileceği seçeneğini gördüm. Kendim çalıştığım için ancak bugün müsait olabiliyordum ve ürün zaten 5 gün o teslimat noktasında durabiliyor. Ben bugün gittim ancak orası kapalıydı. Yaklaşık 40 d...

Trendyol'dan sipariş verdim. Gel al noktasından almak üzere. Trendyol bugün mesaj attı. Gel al noktasında ürünü alabilirsin diye gittim, evet gözümle gördüm. Kargom orada. Bu sefer gel al noktası vermedi. Trendyol'a yazdım. Aradım o anda talep oluşturdular. Ben ürünü alamadım. Vermediler. Ayaklarına...

Birkaç gün önce sipariş verdiğim ürün için iade talebi oluşturdum gel al noktasından saatlerine güvenerek. Fakat gittiğimde gel al noktası kapalıydı. Ayrıca bugün için teslim edilmesi gereken siparişimde (Trendyol) gel al noktası kapalı olduğu için teslim edilememiş. Adres değişikliği yapın diyorlar...