Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

11.03.2026 akşamı Trendyol üzerinden pantolon bluz takım siparişi verdim. Ürünü 890 TL’ye satın aldım, siparişim hâlâ kargo aşamasındayken 12.03.2026 tarihinde fiyatının 799 TL’ye düştüğünü gördüm. Sipariş numaram 11038508977’dir.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve bu konuyla ilgili kimseyle görüşemedim. Ürünü daha teslim almamışken bu kadar kısa sürede indirime girmesi ve herhangi bir fiyat farkı düzenlemesi yapılmaması beni mağdur etti.

Trendyol’dan talebim, ödediğim 890 TL ile güncel 799 TL arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesidir.