to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen Trendyol üzerinden aldığım çamaşır makinesi siparişimde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 32098674939471 takip numaralı gönderim, defolu olmasına rağmen apartman kapısına bırakılıp hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilip gidildi. Ürünü teslim aldıktan s
13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Lara İstoç” isimli satıcıdan “Şarjlı El Hissiyatlı Avuç İçi Masaj Aleti” sat...ın aldım. Ürün, teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra arızalanarak tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bu ayıplı ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden talep oluşturarak ürünü firmay
23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bereket Pazar isimli satıcıdan 11439668487 sipariş numaralı ve 10701693202 t...eslimat numaralı Hot Wheels 2026 Premium Fast and Furious 5'li Set ürününü adrese teslim olarak satın aldım. Taşıyıcı firma olarak Sürat Kargo’nun Muğla şubesi görünmektedir. 25.0
SteelSeries Arctis Nova Pro kulaklığımı 4 Nisan 2025 tarihinde satıcısı bizzat Trendyol olan mağazadan satın aldım. Ürün... garanti süresi içinde kusurlu hale geldiği için 21 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol analize inceleme amacıyla kargoya teslim ettim ve ürün şu anda Trendyol’un analiz merkezindedir.
Trendyol üzerinden 14.05.2026 tarihinde Philips Lumea brı921/00 IPL lazer epilasyon aletini 10.399 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra temmuz ayında garanti kapsamında Philips yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünü sahte olarak değerlendirdi ve bu
Trendyol üzerinden Umond Design firmasından bohem 4 kapaklı, 2 çekmeceli, askılı gardırop satın aldım. Ürünüm 02.07.2026... tarihinde Horoz Lojistik firması ile demonte şekilde kapıma bırakılıp gidildi, herhangi bir bilgilendirme veya teslim esnasında arama yapılmadı. Paketleri açtığımda gardırobun ku
Trendyol üzerinden Arçelik 24000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. 17 Temmuz’da ürün tarafıma teslim edildi anc...ak klimanın iç ünitesi hiç gönderilmedi, sadece dış ünite elime ulaştı. Yani ürün bana eksik teslim edildi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcı firmayla defalarca gör
Trendyol üzerinden Onetick Outdoor mağazasından yaklaşık 5.400 TL ödeyerek İntex Queen dura-beam elektrikli peluş başlık...lı çift kişilik şişme yatak satın aldım. Daha önce aynı mağazadan aldığım çadırdan memnun kaldığım için tekrar bu satıcıyı tercih etmiştim ancak bu alışverişte ciddi bir hayal kırı
Trendyol üzerinden satın aldığım iki ürün için iade sürecine girdim. Elimde iki tane iade ürünü varken, tamamen kendi ha...tam sonucu iade noktasına yanlış ürünü verdim ve bu nedenle her iki ürünü de iade edemez durumda kaldım. Satıcı firma Lefties ile iletişime geçtiğimde, bu durumu Trendyol’un çözebi
Trendyol firmalarından biri olan diggo diye bir firmadan 425.60 TL ödeyerek terlik aldım kargo dün geldi şok oldum resim...de görüldüğü gibi sol da defo var firmaya yazdım dalga geçer gibi başka sorun var mı diyor Trendyol böyle firmaları nasıl bünyesinde barındırıyor yazıklar olsun
Trendyol üzerinden Sunask satıcısından toplam 4 adet Painner marka araç hoparlörü satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tane...si arızalı çıktığı için 10 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünleri teslim etmeme rağmen iadem bir haftayı geçtiği halde onaylanmadı ve "analiz inceleme
"Şikayetim üzerine Trendyol müşteri ilişkileri / kriz yönetimi ekibi tarafıma ulaşmış ve yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak 8.834,00 TL tutarındaki ücret iadesini bankama aktarmıştır. Sürecin takibini sağlayarak sorunu çözüme ulaştıran yetkililere ve Trendyol ekibine teşekkür eder; şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretlediğimi bildiririm"
Trendyol üzerinden Active Team mağazasından Ortosole os200 marka tabanlıktan 21 Temmuz 2026 tarihinde 2 adet sipariş ver...dim, ancak kargodan paketi açtığımda içinden sadece 1 adet çıktı. Ürün paketinin üzerinde de 2 adet ibaresi bulunmasına rağmen bana tek ürün gönderildi. Buna rağmen firma şu an 559
Trendyol üzerinden geçen yıl satın aldığım Philips şarjlı dikey süpürgem bozulduğu için garanti kapsamında servise götür...düm. Servis benden ürünün faturasını istedi. Bunun üzerine geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden fatura talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün faturasının hiç kesilmedi
Trendyol üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde 10657505523 sipariş numarası ile Westus marka litre-150 model bir el süpürgesi... satın aldım. Ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ancak yaklaşık 7 ay sonra arızalandı ve şu anda hiç çalışmıyor. Trendyol üzerinden satıcı firmaya ulaşmak istediğimde satıcının sa
Teknoloji gelsin diye bir firmadan Gece Lambası Yıldız Projektör Astronot Işıklı Galaxy Samanyolu Projeksiyon Kumandalı ...siparişi verdim. Bana bluetooth kulaklık göndermişler. Muhatap yok telefon numaralarına cevap vermiyorlar, WhatsApp iletişim numaralarına cevap vermiyorlar. Görseli ilettim WhatsA
Trendyol üzerinden verdiğim 10644022943 numaralı teslimatım Aras Kargo ile gönderildi ve ben kargoyu teslim almadığım, h...atta kabul etmediğim halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadığı için iade sürecinin başlaması ve ücretin tarafıma geri ödenmesi gerekirken
Trendyol üzerinden İpekyol mağazasından 16 Temmuz tarihinde “ajurlu kare yaka triko” l beden bir ürün sipariş ettim. Sip...arişim 20 Temmuz’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün yerinde olmadığını, paketin tamamen boş olduğunu gördüm. Boş gelen kargo poşetinin fotoğrafını da bu şikayete ekliyor
Trendyol üzerinden Küba Speedlight Pro model 50 km sürüş mesafeli bisiklet bataryası siparişi verdim ancak tarafıma yanl...ış batarya gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde, Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmamamı, bana ayrı bir iade kargo kodu vereceklerini ve bu şekilde ürünü göndermemi, ard
Yıllardır Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar alışverişlerimi yasal iade hakkım çerçevesinde, kötü niyet olmadan kulla...nan bir tüketiciyim. Ancak birkaç gün önce Trendyol müşteri hesabım, “iade politikalarına aykırı işlem” gerekçesiyle kapatıldı. İadeye konu olan ürünler genelde giyim ürünleriydi.
"Markanızdan çok alışveriş yaptım. Ama gerçekten bir sorun çıktığında sürecin çok uzun sürmesi olmasa iyi bir firmasınız. İyi çalışmalar kolay gelsin"
Trendyol üzerinden Livanomi mağazasından 11399258853 numaralı siparişimle 44 beden kahverengi abiye elbise satın aldım. ...Ürün 10–11 Temmuz gibi elime ulaştı, geldiği gün hemen iade kodu oluşturdum ve ertesi gün “kapımdan al” seçeneğiyle iadesini yaptım. Ürünün kendi etiketi üzerindeydi, hiç giyilmedi
Trendyol üzerinden Shomi marka bir masaj aleti satın aldım. Ürün açıklamasında şarjının 45 dakika gittiği belirtiliyordu.... Ancak ürünü kullanıp kontrol ettiğimde şarjının en fazla 15 dakika gittiğini gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve 16.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim.
