to read complaints and reviews, or file yours. 
Evidea’dan Trendyol üzerinden Pratico model oyuncak dolabı satın aldım (#10466907999). Ürün kısa süre önce Kastamonu’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünün iki çekmecesi kırık çıktı. Kontrol ettiğimde, satıcının çekmeceleri iç içe yerleştirerek gönderdiğini ve bu nedenle kırılmanın kaçınılmaz olduğunu fark ettim.
Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde bana yalnızca ürünün tamamını iade etmem gerektiği söylendi. Ancak ben ürünün tamamını iade etmek istemiyorum; sadece kırık gelen iki çekmecenin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Çünkü bu hata bana değil, ürünü hatalı şekilde paketleyen satıcıya ait. Ayrıca ürünü yeniden satın almam durumunda da aynı sorunun yaşanabileceğini düşünüyorum.
Yaklaşık 1800 TL ödediğim bu ürün için, parça tedariği seçeneğinin sunulmasını ve sadece kırık çekmecelerin gönderilmesini rica ediyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum.
23 gün önce Trendyol üzerinden 14 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabı (sipariş no: 10505191896) satın aldım ve ürünün tamamının ödemesini (1.993,99 TL) gerçekleştirdim. Ancak ürünün bir parçası eksik olarak teslim edildi. Eksik parçanın tedariki için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce pa...
06.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Pratico marka bir oyuncak dolabı satın aldım. Gelen ürün yanlış gönderildi. Akabinde satıcı ile iletime geçip ürünün var ise doğrusunu, yoksa da ücret iademi talep ettim. Bugün 08.10.2023 ve hala ortada bir ürün yok. Ürün 2 parça olarak geldi. İade ettim, yeni...
Trendyol- solemia isimli satıcıdan 986 TL ödeyerek çocuklarım için oyuncak mutfak seti satın aldım. Ürünü kargo paketinden çıkardığımda bir parçasının açık şekilde kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen satıcıya ilettim, görselleri paylaştım ve bana “İade edebilirsiniz” dendi. Ancak ürünü tüm parç...
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden avmpark satıcısından mutfak Kiler dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10435684834). Ürün 11 Eylül’de Akçakoca/Düzce adresime teslim edildi. Koliyi açtığımda ürünün 3 ana parçasının kırık olduğunu fark ettim. Açılış anını videoya çekip hem satıcı firma hem de Trendyol...
3 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim tek kapaklı 165*30 cm banyo dolabı (#10313304194) 1390,40 TL ödeyerek İstanbul’daki adresime teslim edildi. Taşınma ve tatil sürecim nedeniyle ürünü hemen kontrol edemedim ve 6 Ağustos’ta kurulum için açtığımda üç parçasının da kırık olduğunu fark ettim...
Evidea 
Pratico Mobilya 
Yorumlar