to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Pass paketim, Elit üye olmama rağmen iki gündür hesabıma tanımlanmadı. Sorunun çözümü için üç kez müşteri temsilcisine bağlandım. İlk görüşmede Elit üye olmadığım söylenerek yardımcı olunmadı. İkinci temsilci uygulamanın güncel olmadığını ve çerez temizlememi önerdi, ancak bu da sorunu çözmedi. Üçüncü temsilci ise anlık hata olabileceğini belirtti ve başka bir tarayıcıdan giriş yapmamı istedi. Tüm bu önerileri uygulamama rağmen halen aynı sorunla karşılaşıyorum ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Elit üyeliğim kapsamında Pass paketimin otomatik olarak tanımlanması gerekirken, iki gündür her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde de çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Pass paketimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
18-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol Pass haklarımı kullanamadığımı fark ettim. 23 Eylül’de Elit üye olmama rağmen, Pass haklarım hala tanımlanmadı ve hiçbir şekilde görünmüyor. Hem iOS mobil uygulamada hem de web sitesinde Pass ayrıcalıklarım aktif değil, tüm siparişlerimde kargo ücreti çık...
28 Ağustos’ta Trendyol Elit üyesi oldum. Elit üyeliğimin kazandırdığı ücretsiz kargo ve müşteri önceliği gibi ayrıcalıkları kullanamıyorum. Haklarım sistemde görünmesine rağmen, 8 Eylül’den bu yana Trendyol Pas hakkımı da kullanamıyorum. Daha önce Trendyol Plus hakkımı sorunsuzca kullanmıştım, ancak...
Trendyol uygulaması ve bilgisayar üzerinden 'Siparişlerim' bölümüne yaklaşık 3 gündür giremiyorum. Trendyol asistanının bütün önerilerini yapmama rağmen sorun hala devam ediyor. Bununla ilgili müşteri temsilcisini aradığımda sorunun benden kaynaklanabileceğini söylüyorlar. Uygulamanın diğer bütün fo...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Elit üye oldum ve 21 Aralık 2025’e kadar Elit üyeliğim devam ediyor. Elit üyelik için 100’den fazla sipariş verdim ve puanlarımı topladım. Uygulama üzerinden Elit olduğum bilgisi ekranda gözüküyor, hatta 3 ayrı Trendyol Pass hesabıma da tanımlandı. Ancak Elit olduğum...
Trendyol şifremi unuttum ve kayıtlı olan e-posta adresime şifre yenilenmesini talep ettim. 2 gündür sürekli denememe rağmen asla şifre gelmiyor. İnternete yazdığımda benimle aynı problemi yaşayan kişiler olduğunu da gördüm. Canlı desteğe bağlandığımda müşteri temsilcisinden sorunu sadece benim yaşad...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 188 
Cüzdan 147 
Çekiliş 1.009 
Değişim 2.674 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.883 Garanti 2.329 Gel Al 365 
Hediye 640 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.178 
İade 33.176 
İndirim 776 
İndirim Kodu 160 
Kampanya 671 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.697 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 957 
Kupon 1.001 
Kurye 1.100 
Mağaza 5.952 
Mobil Ödeme 149 Partner 686 
Puan 423 
Sepetim 184 
Sigorta 147 
Sipariş 21.127 
Teslimat 12.362 
Yorum 1.258
Yorumlar