to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol mobil uygulaması üzerinden 11403732498 numaralı siparişimde Tezyak markasına ait 4 kg briket kömür satın aldım.... Ancak elime ulaşan ürün farklı bir markaya ait ve 3 kg olarak gönderildi, yani hem eksik hem de yanlış ürün teslim edildi. Bu durum üzerine önce Trendyol mobil uygulaması üzerind
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A.Ş. (Trendyol) üyesi olarak uzun süredir aktif şekilde alışveriş yapıyorum.... 02.08.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde sistem ödeme hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek aldım, uygulamayla ilgili bir sorun olmadığı, bankamla
Trendyol üzerinden 4E1D satıcısından Kütahya Porselen marka tabak seti sipariş verdim. Ürün 20 Temmuz’da elime ulaştı an...cak paket açıldığında tabakların bir kısmının kırık olduğunu gördüm. O günden bu yana sürekli iletişim kurmama rağmen her seferinde “tedarik edeceğiz” denilerek oyalanıyorum. Kır
Trendyol üzerinden youes jewelry firmasından “Gema Kolye Ve Bileklik Seti Zirkon Renkli Taşlı Kolye Ve Bileklik” adlı ür...ünü 31 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ürün sayfada kolye ve bileklik seti olarak görünmesine rağmen tarafıma sadece kolye gönderildi, bileklik hiç gelmedi. Durumu Trendyol üze
Trendyol üzerinden Seversentasarım adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Sipariş verdiğim sırada ürünün tanıtımındaki... görseller ve açıklama farklıydı, ben o ilandaki ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ise hem eksik hem de ilandaki üründen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Ayrıca ben s
"Trendyol ekibi, eksik ürünlerimin iadesini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Hırdavat20 satıcısından 15100 TL ödeyerek İzeltaş 12’li mafsallı cırcır anahtar takımını satın aldım.... Kargo elime yaklaşık 2 gün önce ulaştı. Kargo firmasının yanında kutuyu açtığımda, en küçük boy olan 8 numaralı mafsallı cırcır anahtarının set içinde olmadığını fark ettim. Sipa
Trendyol üzerinden Hsy Store adlı satıcıdan iki adet Selsil klima temizleyici sprey ikili paket sipariş ettim. Siparişim... elime ulaştığında sadece bir adet ikili ürün teslim edildi, yani bir paketim eksikti. Cuma akşamı eksik ürünün gönderilmesi için Trendyol üzerinden kayıt açtım ancak pazartesi ak
Trendyol üzerinden beyzana adlı satıcıya ait nemli silgi sünger ürününü almak istiyorum ancak ürün açıklaması ve soru-ce...vap kısmında ürünün adet sayısı hakkında net bilgi verilmemektedir. Bugün ürünle ilgili satıcıya adet sayısını sorduğumda, verdiği cevap hem tutarsız hem de sorumu geçiştiren nitel
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Trendyol hesabımı aktif şekilde kullanan ve neredeyse bir evin tüm eşyasını bu platformd...an alan bir müşteriyim. Bugün hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan, e-posta ya da SMS dahi gönderilmeden önce hesabım askıya alındı, ardından da tamamen kapatıldı. Ger
Trendyol üzerinden 26’sında Montenero komodin siparişi verdim, 31’inde teslimat yapıldı. Siparişimde 2 adet komodin bulu...nmasına rağmen bana sadece 1 adet gönderildi. İlgili sipariş numaram 10713099351’dir. Ayrıca bu siparişle ilgili e‑posta üzerinden “siparişiniz onaylandı” bilgisi almama rağmen Tr
"Kupon yüklendi hesabıma teşekkürler Trendyol ne kadar markayla sorun yaşamış olsam da trend uygulamam sensin🫶🏼"
Trendyol üzerinden Mobetto markasından 17 Mayıs’ta 3’lü koltuk siparişi verdim, sistemde bildirilen teslimat tarihi 16 H...aziran olmasına rağmen ürün bana 23 Haziran Salı günü ulaştı. Ancak sipariş ettiğim 3’lü koltuk yerine 2’li koltuk gönderildi ve gelen 2’li koltuğun da parçalarından biri, oturma y
Trendyol üzerinden 4E1D adlı satıcıdan Kütahya Porselen Bone Luz Form 52 parça altın file yemek takımı satın aldım. İlk ...gönderimde ürünler kırık geldi, ben de iade ederek yeniden aynı takımı sipariş ettim. İkinci gönderimde de bu kez setin belirli parçaları yine kırık ulaştı ve bana eksik olan parça
21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden turkuazticaret S**** Ö*** isimli satıcıdan toplam 714,00 TL ödeyerek 21 adet Par...lak Beyaz Kendinden Yapışkanlı Folyo satın aldım. Kargo elime ulaştığında dış ambalajı kapalı görünüyordu; ancak paketi açtığımda sipariş etmiş olduğum 21 adet ürün yerine sadece b
Trendyol üzerinden Linea marka bir TV ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında montaj için gerekli parçaların tamamın...ın gönderilmediğini fark ettim. Özellikle montaj parçaları ile birlikte orta kısımda yer alması gereken üç adet dikey tahta parça kutudan çıkmadı. Bu nedenle ürünü kuramıyor ve kul
Trendyol üzerinden Uzhanem adlı satıcıdan 26 Temmuz 2026 tarihinde iki adet üçlü koltuk kılıfı siparişi verdim. Ancak ka...rgodan sadece bir adet ürün çıktı, diğer koltuk kılıfı hiç gönderilmedi. Eksik ürün bildirimi oluşturdum ve durumu hem satıcıya hem Trendyol’a ilettim. Satıcı sözde kamera kayıtla
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Lego Technic Ferrari Daytona sp3 42143 setini satın aldım. Ürün 30 Temmuz’da t...eslim edildi, 1 Ağustos’ta kutuyu açıp yapmaya başladığımızda ise setin eksik olduğunu fark ettik. Kutunun içinden kılavuza göre çıkması gereken iki kitapçıktan sadece biri çıktı,
Trendyol üzerinden Kr Akademi mağazasından verdiğim siparişte yer alan 240 TL tutarındaki bir ürünümü iptal ettim. Sipar...işimde herhangi bir indirim kuponu, çoklu ürün kampanyası veya kargo bedava alt limiti gibi iade tutarını etkileyecek hiçbir kampanya ya da özel koşul bulunmamaktadır. Buna rağmen
Kolay gelsin kargo şirketi aracılığıyla Trendyol’dan vermiş olduğum masa takımı siparişim 30 Temmuz Perşembe günü teslim... edildi. Ancak paket açıldığında takımın içinden sadece masa ve 2 sandalye çıktı, 2 sandalye eksikti. Durumu fark eder etmez hem kolay gelsin’e hem de Trendyol’a eksik ürünle ilgi
3 temmuzda aldığımız Trendyol da epanet firmasından aldığımız TCL 24000 BTU klimanın eksik ürün sebebiyle firmaya servis... raporu gönderdik eksik parçayı gönderdiler ama bizim ürüne uygun değilmiş! Aradık yanlış gönderdiniz dedik! Tamam yenisini göndereceğiz ama önce bize yanlış gönderilen parçayı gön
29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Special Arena satıcısından Lamila yamalı forma seti satın aldım. Sipariş el...ime ulaştığında ürünün içinden sadece forma ve şort çıktı, ilanda yer alan çorap ve kaptan sayısı gönderilmemişti. Eksik ürün gönderimi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sipa
"Çok teşekkür ederim."
11 Haziran’da Trendyol üzerinden Dagi firmasından üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi aynı model, diğeri ise f...arklı bir modeldi. İade sürecinde ekru S**** ve siyah S**** ürünleri için iade talebi oluşturdum, ayrıca ekru S**** ürünü için de talep açtım. Ancak ekru S**** için iade talebini o
