"Sorunum çözüldü iade yapıldı"
Trendyol eksik ürün
6.933 şikayet
Ponçik Store’da Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Yanıltıcı Açıklama Ve Kaba Tutum
Trendyol üzerinden Ponçik Store adlı mağazadan, ürün özellikleri kısmına bakarak çocuklar için tuvalet eğitim seti sipar...iş ettim. Ürün özellikleri bölümünde açıkça “Kaydırmaz Çift Basamaklı Çocuk Taburesi ve Kulplu Klozet Tuvalet Alıştırma Adaptörü 2'li Set ürün, 1 adet çift basamaklı tabure ve 1 ad
Bargello Satıcısından Gelen Siparişte Ürün Eksikliği Ve Yanlış Gönderim
Trendyol üzerinden Bargello satıcısından 1 adet 228 kadın parfümü, 1 adet kadın vücut spreyi, 1 adet 561 erkek vücut spr...eyi ve 1 adet araba kokusu siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargonun içinden yalnızca 2 adet kadın vücut spreyi ve 1 adet araba kokusu çıktı, hem ürünler eksik hem de si

6'lı Külot Setinden Sadece 1 Parça Geldi, Satıcı Ve Trendyol Çözüm Sağlamıyor
Trendyol üzerinden 29 Temmuz tarihinde Berrak marka “Kadın Yüksek Bel Modal Külot 6’lı” ürününden, XL beden ve ten rengi... siparişi verdim. Ürün ilanında 6’lı olarak görünmesine rağmen kargodan sadece 1 adet çıktı. Satıcıya durumu bildirdiğimde ürünü eksiksiz teslim ettiğini iddia etti. Ben internett
İade Edilen Ürün Eksik Sayıldı Ve 1.549 TL Ödeme Reddedildi
Yaklaşık 15 yıldır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan ve bugüne kadar yüzlerce sorunsuz iade gerçekleştirmiş bir... müşteriyim. Son alışverişlerimden birinde Suwen satıcısından plaj elbiseleri satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için tamamını Trendyol Kargo ile iade ettim, paket kargoda zarar gö
Trendyol Kargo Teslim Edilmedi Ve Avize Kırık Geldi
25 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “İstanbul Avize” isimli satıcıdan bir avize siparişi verdim. Ürün adresime t...eslim edilmedi, kargo firması adresime getirmeyip şubeye bırakmış. Buna ek olarak avize elime ulaştığında kırık ve eksik parçalar olduğunu gördüm, durumu gösteren fotoğrafları da e



Satıcı Eksik Metraj Gönderdi, Otomatik İade Açarak Müşteriyi Mağdur Etti
Trendyol üzerinden Ulupamir satıcısından 27 Temmuz’da 20 metre krem boncuklu ip siparişi verdim. Ürün 30 Temmuz’da elime... ulaştı. Kargoyu alır almaz arabamda mezura ile ölçtüm ve toplam uzunluğun 20 metre olması gerekirken sadece 8,87 metre olduğunu gördüm. Hemen uygulama üzerinden satıcıya yazdım,


"Trendyol yaşadığım sorunumu çözdü. Ücret iadem hesabıma aktarıldı. Trendyol a ilgi ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim."
Eksik Bağlantı Aparatı Ve Motor Balata Kapakları İçin Hedef Ticaret’ten Acil Cevap
28.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hedef Ticaret adlı satıcıdan cg 520 Palmera motorlu tırpan siparişi verdim. Ürün... elime ulaştığında kutu içeriğini kontrol ettiğimde otomatik misina bağlantı aparatı ve motor balata bağlantı kapağının paket içerisinde olmadığını gördüm. Eksik parçalarla ilgili




Uygun Şarj Aleti Talebinin İptali Ve Bilgilendirme Yokluğu
Trendyol üzerinden memita shop adlı satıcıdan 11433375393 numaralı sipariş ile Everton rt-878 nostaljik radyo satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kutudan çıkan şarj kablosunun priz ucu normal prizlerle uyumlu değildi, yassı formda bir uç gönderilmişti, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Trendyol üzer


İade Sürecinde Gecikme Ve Kutu Açılmasının Reddedilme Riski
04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Babyliss Air Styler 1000w 200 Derece İyon Etkili 4... Başlıklı ürünü 3.949 TL bedelle satın aldım. Ürünü yalnızca performansını ve bana uygun olup olmadığını anlayabilmek amacıyla kısa süreli olarak denedim. Bir saç şekillendiricinin
Eksik Katlı Lego Seti İçin Çözüm Talebi
Trendyol Listing üzerinde Lego Gabby's Dollhouse (10788) isimli üründen sipariş verdim. Ürünüm 22 Temmuz Çarşamba günü t...eslim edildi. Bu set 6 katlı bir oyun evi ve her kat farklı bir karaktere ait olacak şekilde tasarlanmışken, bana bilerek aynı kattan 2 adet gönderilip diğer bir kat hiç gönderilme


Üyeliğim Açıklamasız Haksız İade Nedeniyle Kalıcı Olarak İptal Edildi
Yaklaşık 13–14 yıldır Trendyol üyesiyim ve bugüne kadar yaptığım tüm iadeler, haklı gerekçelerle ve sorunsuz şekilde kab...ul edildi; hiçbir iade işlemimde sorun yaşamadım. Buna rağmen bugün, hiçbir işlem yapmadığım bir anda, herhangi bir gerekçe açıklanmadan “haksız iade yaptığınız için” denilerek üye
Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Yanıtsızlık
28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Elinç Toptan Aksesuar adlı satıcıdan 67 w şarj aleti kablo ve başlığı birlikte ol...an üründen iki set sipariş verdim. Ancak kargo elime geçtiğinde paket içinden yalnızca bir set çıktı, diğer set hiç gönderilmemişti. Durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya yazar
Düğmesiz Denim Elbise Gönderimi Ve Haksız İade Reddi
Trendyol üzerinden bytugcekaya mağazasından eşime hediye olarak koyu mavi, sıfır kol, düğme detaylı Denim elbise (XL bed...en) satın aldım. Ürün 14 Temmuz’da teslim edildi. Paketi açtığımızda elbisenin ön kısmında hiç düğme olmadığını, yani düğmesiz bir şekilde gönderildiğini gördük ve bu nedenle eşime


İade Reddi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Amentia mağazasından Amentia Nera parfüm siparişi verdim. Alışveriş esnasında ürünü sepete eklediğimi... fark etmemişim, ancak ürün elime ulaştığında açmadan iade talebi oluşturdum. Ürün açılmamış olmasına rağmen iadem kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra aynı ürün i
Trendyol'da Hasarlı Ve Açık Paketlerde Teslim Edilen Parfümlerin İade Talebi Reddedildi
Trendyol üzerinden biri Lancôme idole, diğeri Prada Paradoxe EDP 30 ml olmak üzere toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında i...ki parfüm siparişi verdim. Her iki siparişim de kapımın önüne bırakıldı, kargo kutuları yırtık ve hasarlı, paketler ise açık durumdaydı ve içlerinde hediye olması gerekirken yoktu.


Eksik Boya Gönderimi Ve Gecikmiş Teslimat İçin Acil İade Talebi
Trendyol üzerinden uğuryapı /mzf Yapımarket satıcısından Polisan boya siparişi verdim. Aynı sipariş kapsamında 3 adet bo...ya satın aldım ancak tarafıma yalnızca 2 adet gönderildi, 3. Boya günlerdir elime ulaşmadı. Siparişimin 27 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu fakat o tarihten bu yana herhangi b

Yanlış Kedi Kumu Gönderimi Ve Eksik İade
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.’ye ait Trendyol üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde “Genel Markalar ...Marsilya Sabun Kokulu Doğal İnce Taneli Kedi Kumu 10 litre X2” ürünü için, ikili olarak iki paket kedi kumu siparişi verdim. Ancak tarafıma kedi kumu yerine ikişerli iki paket kedi
Kutu İçeriği Eksik: Parçalar Ve Garanti Belgesi Yok
Trendyol üzerinden ondokuz firmasından Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün 29.07.2026 tarihinde tarafıma... teslim edildi. Üründe teknik olarak bir sorun yok ancak kutu içeriği eksik geldi. İlan ve ürün açıklamasında belirtilmesine rağmen kutudan yedek filtre, döşeme başlığı, yumuşak f

Eksik Ürün İadesi İçin Diğer Ürün İadesi Zorunlu
Trendyol üzerinden 11429309488 numaralı siparişimle birlikte iki adet oto koltuk arkası TV monitör seti satın aldım. Anc...ak kargo elime ulaştığında iki adet sipariş vermiş olmama rağmen yalnızca bir adet ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün için satıcı tarafından tedarik kaydı
Eksik Ürün Ve Çözüm Bulunmayan Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden evpanya mağazasından %100 Pamuk Renkli Pastel Çiçekler Desenli Tek Kişilik Pike Seti’nden 2 adet sipa...riş verdim. 21 Temmuz tarihinde teslim edilen kargoda ise sadece 1 adet pike takımı gönderildi, diğer ürün hiç gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden defalarca des
Çocuğum Kolayca Açıyor: Güvenlik Kapısı Ayıplı Ve İade Seçeneği Yok
Trendyol üzerinden Wellgro markasına ait çocuk güvenlik kapısı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde eksik parçalarla... gönderildi, satıcıyla iletişime geçmem üzerine eksik parçalar 21 Temmuz’da tarafıma gönderildi ve ürünü bu parçalar geldikten sonra kullanmaya başladık. Ancak ürünü kullanmaya ba














