Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Selçuk
22 Ekim 2025 14:04
168

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Canped mağazasından 2 adet Canped emici külot siparişi verdim. Siparişim 22 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi ancak yalnızca 1 adet ürün gönderildi, diğer ürün eksikti. Sipariş numaram: 10517717932. Toplamda 2.539,70 TL ödeme yaptım.

Eksik ürünle ilgili olarak hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla görüştüm. Ürünün boyutu nedeniyle 2 parça halinde teslim edileceği ve ikinci paketin daha sonra geleceği belirtildi. Sonrasında yapılan inceleme sonucunda eksik ürünün gönderileceği söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ikinci paket elime ulaşmadı ve tekrar iletişime geçtiğimde bilgi beklendiği ifade edildi (zaten araştırma yapılmış ve ürünün gönderileceği söylenmişti), tekrar başa dönüp bilgi bekliyoruz demek oyalamaktır. Herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik ürünümün acilen gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Şarj Adaptörü İçin Çözüm Bekliyorum

profile
21 Ağustos 2025 23:46
329
eksik-gonderilen-sarj-adaptoru-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Öznur
05 Ağustos 2025 11:57
204

profile
25 Ağustos 2025 21:28
522

Eksik Ve Yanlış Ürün, İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Temmuz 2025 13:38
753
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri